CRM für die Werkstatt
Repair Shop CRM ist eine Software, die speziell für die Verwaltung von Servicezentren und Werkstätten entwickelt wurde. Die Nutzung des Programms vereinfacht die Arbeit erheblich, sodass Sie sich nicht auf Registrierungen, Zahlungen und andere Routineangelegenheiten konzentrieren können, sondern auf den Kontakt mit dem Kunden und die direkte Arbeit. Dies ist besonders wichtig, wenn der Inhaber, der Empfänger und der Kassierer eine Person sind.
Unser Unternehmen lädt Sie ein, die Möglichkeit der Arbeit mit der USU-Softwarelösung in Betracht zu ziehen. Wir haben die Reparaturbranche untersucht und ein System zur Prozessoptimierung entwickelt. Darüber hinaus erhalten Sie bei uns eine transparente und moderne Buchhaltung. Schauen wir uns die Hauptfunktionen genauer an.
CRM für Werkstatt
CRM für Ihre Werkstatt hilft Ihnen bei der Arbeit mit Ihrem Kundenstamm. Sie können Informationen über Kunden speichern: Kontakte, Reparaturverlauf, Präferenzen und andere Informationen. Über das System können Sie wiederholte Anfragen verfolgen und Kunden nach Art der Dienstleistung segmentieren.
Das Programm hilft Ihnen, Bestellungen und Anfragen effektiv zu verwalten. Dazu gehören: Empfang von Bewerbungen (Telefon, Website, soziale Netzwerke), Zuweisung von Bestellstatus (akzeptiert, in Bearbeitung, abgeschlossen), Aufzeichnung des Verlaufs jeder Bestellung.
CRM-System für Werkstatt
Ein CRM-System für eine Werkstatt mit großem Aktivitätsumfang hilft bei der Verwaltung der Mitarbeiter und der ihnen zugewiesenen Aufgaben. Über die Software können Sie die Zuweisung von Aufgaben an Vorarbeiter registrieren und den Arbeits- und Zeitaufwand überwachen. Mit dem Programm können Sie die Leistung Ihrer Mitarbeiter bewerten und Feedback zu ihrer Arbeit einholen.
CRM-System für eine Reparaturwerkstatt
Bei Reparaturarbeiten werden Verbrauchsmaterialien und Ersatzteile benötigt, manche Werkstätten bieten sogar deren Verkauf an. Ein CRM-System für eine Reparaturwerkstatt hilft bei der Organisation einer professionellen Lagerbuchhaltung und der Arbeit mit Verbrauchsmaterialien und Ersatzteilen.
Mit dem Programm behalten Sie ganz einfach den Überblick über Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien. Für Standard-Reparaturarbeiten können Sie eine automatische Abschreibung von Ersatzteilen auftragsbezogen durchführen. Ein intelligentes Managementsystem kann Sie sogar über die Notwendigkeit informieren, das Lager aufzufüllen, wenn die Verbrauchsmaterialien aufgebraucht sind.
Laden Sie das Workshop-Programm herunter
Über das Programm können Sie die Finanzbuchhaltung verwalten. Zunächst sind Sie in der Lage, Rechnungen und Leistungsnachweise zu erstellen und andere Arten von Dokumentationen zu verwalten. Das USU-System hilft Ihnen bei der Kontrolle Ihrer Zahlungen. Sie können beispielsweise mit Vorauszahlungen (Kontrolle des an der Kasse hinterlegten Restbetrags) und Schulden arbeiten.
Sie können verschiedene Berichte erstellen, beispielsweise zum Umsatz. Auf diese Weise können Sie die durchschnittliche Rechnung, die beliebtesten Dienste usw. ermitteln. Kostendaten helfen dabei, festzustellen, wie profitabel die Aktivität ist und ob sie die Investition rechtfertigt. Das Programm für den Workshop können Sie als Testversion auf unserer Website herunterladen.
Werkstattsoftware kaufen
Das Programm hilft Ihnen bei der Arbeit mit Marketing und Kommunikation. Dies ist für jedes Unternehmen sehr wichtig. Es ist sehr wichtig zu wissen, in welche Art von Werbung man investieren sollte. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, jeden Kanal zu bewerten. Über die Software können Sie beispielsweise Benachrichtigungen an Kunden über die Bereitschaft einer Bestellung oder Erinnerungen an andere Ereignisse senden.
Das System lässt sich problemlos in verschiedene Kommunikationsdienste integrieren, sodass Sie SMS-Newsletter oder E-Mails mit Werbeaktionen und Sonderangeboten versenden können, ohne Ihren Arbeitsplatz zu verlassen. Es können auch andere Kanäle genutzt werden.
Bei der Implementierung von Treueprogrammen können Sie etwaige Rabatte oder Boni auf die Abrechnung von Dienstleistungen oder Verkäufen anwenden. Ein Programm für den Workshop können Sie bei USU erwerben.
Kaufen Sie CRM für die Werkstatt
Wir haben die Software mit verschiedenen Berichten und Analysen ausgestattet. Sie können die Auslastung der Werkstatt sowie Daten zu Umsatz, Kosten und Gewinn auswerten. Es stehen Ihnen Statistiken über die Art der Reparaturen und die Häufigkeit der Anrufe zur Verfügung. Auch Integrationen und mobiler Zugriff stehen Ihnen zur Verfügung; statt einer Netzwerkverbindung können Sie cloudbasiertes Arbeiten nutzen. Sie können CRM für Ihre Werkstatt zu jedem für Sie passenden Zeitpunkt kaufen, indem Sie eine Anfrage senden.
Auch die Integration mit Kassen- und Buchhaltungssystemen steht Ihnen zur Verfügung. In der USU können Sie eine eigenständige Buchhaltung durchführen: Kosten, Einnahmen, Lohn- und Gehaltsabrechnungen usw. erfassen. Wir sind bereit, mehr für Sie zu tun und laden Sie zu einer Präsentation über die Möglichkeiten der Software ein.
