Mit der Entwicklung neuer Computertechnologien benötigt die Medizin immer häufiger ein medizinisches Abrechnungsprogramm, das alle Abrechnungsanforderungen in medizinischen Zentren auf einer Plattform vereint. Dieses Abrechnungsprogramm für Krankenakten kann dazu beitragen, Komplexitäten in Gesundheitseinrichtungen zu beseitigen und qualitativ hochwertige Arbeit für alle Mitarbeiter zu schaffen. Leider gibt es auf dem Markt nur wenige medizinische Abrechnungsprogramme mit modernen Technologien, was sie rar macht, da sie hochspezialisiert sind. Unser Unternehmen möchte Ihnen dieses medizinische Abrechnungsprogramm anbieten, da wir uns auf medizinische Abrechnungsprogramme spezialisiert haben und jede medizinische Idee umsetzen können. Unser medizinisches Abrechnungsprogramm heißt USU-Soft-Programm. Es ist das medizinische Buchhaltungsprogramm, das alle verfügbaren Funktionen einer medizinischen Einrichtung vereint und es Ihnen ermöglicht, Buchhaltung auf einem neuen Niveau zu führen! Die Funktionalität des medizinischen Abrechnungsprogramms USU-Soft ist sehr umfangreich und daher für jedes Unternehmen geeignet, sei es ein Krankenhaus, eine Klinik, ein Massageraum oder eine Augenarztpraxis. Im medizinischen Abrechnungsprogramm USU-Soft können Sie eine Patientendatenbank pflegen, was wiederum in einer Poliklinik oder einem Krankenhaus sehr praktisch ist; Jeder Benutzer gelangt einfach und schnell in das Buchhaltungsprogramm. Darüber hinaus können Sie die Krankengeschichte, Behandlungsfortschritte, ärztliche Empfehlungen usw. einsehen.
Es ist auch möglich, Röntgenaufnahmen an die Patientenkarte und an die Analyseergebnisse anzuhängen, was wiederum für eine Optimierung der Arbeitszeit und Einsparung von freiem Platz auf dem Schreibtisch sorgt. Im Abrechnungsprogramm von USU-Soft können Sie detailliert die Arbeit mit dem Patienten beschreiben, welcher Mitarbeiter mit ihm interagiert hat usw. Darüber hinaus können Sie Personalschichten organisieren und Patienten für eine bestimmte Zeit einplanen. Darüber hinaus können Sie die Kosten für Medikamente im Buchhaltungsprogramm berechnen und deren Kosten in die Kosten der Dienstleistung usw. einbeziehen. Das Buchhaltungsprogramm von USU-Soft hat die Fähigkeit, mit Lagern zu interagieren, und Sie können eine unbegrenzte Menge an Waren, Medikamenten, Verbrauchsmaterialien, medizinischen Geräten hinzufügen, und das alles ist inventurpflichtig! USU-Soft ist ein einzigartiges Abrechnungsprogramm für Ärztehäuser und Krankenhäuser; automatisiert Arbeitsabläufe, steigert die Effizienz der Mitarbeiter und macht die tägliche Arbeit komfortabler!
Kundenforschung ist unerlässlich, wenn Sie Ihre Dienstleistungen verbessern möchten, denn zuallererst müssen Sie wissen, was Ihre Patienten über Sie denken. Verwenden Sie die Kundenzufriedenheitsbewertung, um Ihr Team zu motivieren. Dies ist eine sehr gute Praxis. Aber hier gibt es einen Fallstrick: Mitarbeiter könnten diesen Indikator als voreingenommen empfinden, wenn die Kundenzufriedenheit durch Umstände beeinträchtigt wurde, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen (z. B. die Klimaanlage ist kaputt gegangen, es war heiß im Zimmer und der Kunde war unzufrieden). In diesem Fall hat das Motivationssystem den gegenteiligen Effekt. Um dies zu vermeiden, legen Sie im Voraus eine klare Abfolge von Maßnahmen für Mitarbeiter in ungewöhnlichen Situationen (z. B. etwas kaputt) und den allgemeinen Arbeitsalgorithmus in nicht standardmäßigen Situationen fest (z. B. wenn der Patient ein Gespräch führen muss). bei Fern-Skype während der Erbringung der Dienstleistung). Diese Anleitung hilft Ihrem Team, den Kunden auch bei unvorhergesehenen Problemen glücklich zu machen. Ja, wir leben in einer Zeit, in der der einzige Unterschied zwischen den Angeboten verschiedener Unternehmen, den ein Kunde sehen kann, oft der Unterschied in der Servicequalität ist. Ein Unterschied zu Ihren Gunsten weckt mit Sicherheit die Neigung des Kunden, zu Ihnen zu kommen.
Warum kehren Patienten nicht zu ihrer medizinischen Einrichtung zurück? In Krisenzeiten bleibt Ihnen nichts anderes übrig, als mit dem Patienten zu 100% zu „trainieren“ und alle Ihre Erwartungen zu erfüllen, denn sonst findet der Patient vielleicht einfach eine Alternative für Sie. Einer der Gründe für die Abwesenheit eines Kunden ist, dass er einfach eine Alternative vergessen oder gefunden hat. Um dies zu verhindern, müssen Sie die Möglichkeit minimieren, dass der Kunde Sie vergessen wird. Dazu sollte der Administrator bei der Abrechnung mit dem Kunden den Kunden fragen, ob er nach einem bestimmten Zeitraum (z. B. in einem halben Jahr oder in zwei Monaten) daran erinnert werden kann, den Dienst zu wiederholen.
Indem Sie eine Liste dieser Kunden bilden, minimieren Sie Verluste, erinnern Kunden an Termine und tragen so zu besseren Bindungskennzahlen bei. Die Funktionalität des Buchhaltungsprogramms USU-Soft ermöglicht es Ihnen, diese Kunden auf eine Warteliste zu setzen, damit dann der Kalender für den Monat gebildet wird. Der Kunde wird auf die Warteliste gesetzt und auf die Notwendigkeit einer Erinnerung zur Anmeldung hingewiesen. Kunden mögen Aufmerksamkeit und Fürsorge. Das bedeutet, wenn Sie so viel wie möglich über den Kunden wissen, wird es Ihnen leichter fallen, mit ihm zu sprechen und ihm Ihre Aufmerksamkeit zu zeigen. Wie setzt man das in der Praxis um? Das ist einfach! Wenn Sie Notizen über den Kunden machen, haben Sie alle „Trümpfe“ in der Hand! Wenn Sie feststellen, dass der Kunde Kaffee mit Sahne bevorzugt, schreiben Sie es in die Notiz und wenn der Kunde das nächste Mal kommt, machen Sie ihm einen Kaffee mit Sahne, und er wird diese Sorgfalt schätzen und sich für Sie interessieren. Das USU-Soft-Programm verfügt über eine Notizfunktion, die Ihnen das Leben erheblich erleichtert und Ihnen hilft, alle Ihre Kundeninformationen detailliert und systematisch zu erfassen. Wenn Sie Qualität wollen, probieren Sie unsere Buchhaltungs-App aus, die speziell entwickelt wurde, um Ihre Institution besser zu machen!