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Serviceprogramm



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Entwicklung von Software

Wenn Sie ein anderes Programm wünschen, können Sie aus einer Vielzahl vorgefertigter Projekte auswählen. Außerdem besteht die Möglichkeit, die Software auf Bestellung zu erstellen.

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CRM-Systemfunktionen für den Service

  • Das USU-Programm bietet moderne Möglichkeiten für das Service-Center-Management;
  • it der Software können Sie Bestellungen verfolgen und verwalten.
  • m System kann eine Kundendatenbank angelegt werden;
  • u jeder Bestellung können Sie detaillierte Informationen pflegen;
  • as System kann für Benachrichtigungen konfiguriert werden;
  • n der Software können Sie die Arbeit mit Status organisieren;
  • n der Software können Sie Bestellungen neu verteilen;
  • ie können der Plattform Dateien hinzufügen, zum Beispiel können Sie Ihrer Bestellung ein Foto des zu reparierenden Objekts beifügen;
  • Über das Programm können Sie Zahlungen für Dienstleistungen in bar oder bargeldlos leisten;
  • ine Integration mit Kassengeräten ist möglich;
  • ir können Ihnen die für Ihre Tätigkeit notwendigen Unterlagen zur Verfügung stellen;
  • ie Software kann so programmiert werden, dass sie mit Benachrichtigungen funktioniert.
  • as Programm kann für die Fernsteuerung konfiguriert werden;
  • s stehen Funktionen zum Importieren und Exportieren von Informationen zur Verfügung;
  • ir sind bereit, Ihnen mehr Möglichkeiten zu bieten.

Serviceprogramm

Das Serviceprogramm hilft bei der Koordination und Steuerung von Center-Prozessen. Moderne Funktionen zur Buchhaltung, Analyse und Kontrolle helfen Ihnen, Ihre Geschäfte schnell und effizient abzuwickeln, ohne sich in der Routine zu verzetteln. Das Unternehmen USU hat eine moderne Plattform zur Verwaltung von Serviceaktivitäten entwickelt, mit der Sie Prozesse koordinieren, Aufzeichnungen darüber führen und Analysen durchführen können, um die Servicebereitstellung zu verbessern.

Programmservice

Das Serviceprogramm ermöglicht Ihnen eine effektive Bearbeitung von Kundenaufträgen. Das System ermöglicht Ihnen die Erstellung und Pflege von Bestellkarten. Sie können beispielsweise die Probleme, die verwendeten Ersatzteile, den Zeitpunkt und die Kosten sowie weitere Informationen detailliert beschreiben. Bei der Arbeit mit Stammkunden können Sie Daten speichern zu: Kontakten, Reparaturhistorie, Rabatten, Treue.

Service-Center-Programm

Mit dem Service-Center-Programm von USU können Sie Lageraufzeichnungen führen und die für Reparaturen aufgewendeten Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien erfassen. Die Software hilft Ihnen bei der Kontrolle aller Waren- und Materialbewegungen; Sie können die Salden überwachen und nach Abschluss der Bestellung automatische Aktualisierungen erhalten. Das intelligente USU-System kann so programmiert werden, dass es Benachrichtigungen bereitstellt. Zum Beispiel über die Notwendigkeit, das Lager aufzufüllen oder einen bestimmten Mindestbestand zu erreichen. Bei Bedarf können Sie automatisch Anfragen zur Lagerauffüllung an den Lieferanten senden.

Programme für den Service

Programme für den Dienst können andere Funktionen haben. USU verfügt beispielsweise über Möglichkeiten zur Auftragsverteilung unter Handwerkern. Sie können die Arbeit nach dem Planerprinzip organisieren, um den Status laufender Arbeiten zu verfolgen und bei Bedarf Erinnerungen an Fälligkeitstermine zu implementieren.

Programm für Servicecenter

Das Programm für das Servicecenter hilft bei der Arbeit mit Finanzen. Mit der Software können Sie beispielsweise Rechnungen, Quittungen, Bescheinigungen über abgeschlossene Arbeiten, Serviceverträge usw. erstellen. Sie können mit beliebigen Dokumenten arbeiten: Formulare und Vorlagen, auch persönliche. Das System kann Daten zu Einnahmen und Ausgaben widerspiegeln und Finanzberichte erstellen. Bei der Abwicklung können wir Sie bei verschiedenen Zahlungsarten unterstützen.

Programm - Servicecenter

Das Service-Center-Programm kann Benachrichtigungen über den Reparaturstatus generieren und den Versand über verschiedene Kommunikationsmittel ermöglichen. Das können zum Beispiel sein: SMS oder E-Mail, Sprachnachricht oder Nachricht per Messenger. Bei der Arbeit mit einer Online-Terminvereinbarung für Reparaturen oder Beratungen können Sie den Datenaustausch mit der Plattform im Spiegelmodus sicherstellen. Wenn Sie mit Treueprogrammen arbeiten, können Sie sich darauf verlassen

Programme für Servicezentren

Programme für Servicezentren sollten mit Berichten arbeiten, beispielsweise über Einnahmen, Ausgaben, Effizienz der Techniker und andere Aspekte der Tätigkeit. Dank der Analyse ist es möglich, häufige Probleme und die beliebtesten Dienste zu identifizieren. Statistiken über den Kundenstamm zeigen, welche Benutzerkategorien die Werkstatt am häufigsten kontaktieren und wer vorrangige Kunden sind.

Laden Sie das Programm für den Dienst herunter

Bei Bedarf bieten wir die Anbindung an Kassengeräte und Online-Kassen an. Es bestehen auch Möglichkeiten zur Integration mit Buchhaltungsprogrammen. Möglichkeit der Synchronisierung mit ERP-Systemen usw. USU kann umfassende Funktionen bereitstellen und dann entfällt möglicherweise einfach die Notwendigkeit einer Integration mit anderen Systemen. Sie können das Programm für den Dienst jetzt als Testversion herunterladen.

Kaufen Sie ein Programm für das Servicecenter

Über die USU-Plattform können Sie die Arbeitszeiten von Handwerkern verfolgen und deren Löhne berechnen. Wenn es Ihre Gewohnheit ist, Motivations- und Bonussysteme für Mitarbeiter zu implementieren, können Sie deren Mechanismen über das Managementsystem implementieren. Außerdem können Sie über das Programm die Beschäftigung und Effizienz jedes Mitarbeiters verfolgen. Wir sind bereit, für jeden Teilnehmer ein Konto und Datenzugriffsrechte bereitzustellen. Wir bieten Schulungen an und arbeiten mit interaktiven Anleitungen.

Wir bieten an, jederzeit ein Programm für das Servicecenter zu kaufen. Sie können uns über die Website oder die auf unserer Website angegebenen Kontakte kontaktieren. Gerne beantworten wir Ihre Fragen im Rahmen der angebotenen Präsentation. Weitere Informationen zu unserem Unternehmen und unseren Produkten finden Sie auf unserer Website. Wir laden Sie ein, es sorgfältig zu erkunden; eine Testversion steht ebenfalls zum Download bereit.