Moderne Kreditinstitute benötigen dringend Automatisierungsprojekte, um ihre Berichte und Vorschriften in Ordnung zu bringen, klare Mechanismen für die Interaktion mit dem Kundenstamm aufzubauen, Kreditnehmern Strafen aufzuerlegen, für die Zukunft zu arbeiten und neue Kreditnehmer zu gewinnen. Das CRM-Programm für Kreditinstitute ist von entscheidender Bedeutung. Es steht für Customer Relationship Management und ist ein unverzichtbares Werkzeug zur Automatisierung aller kundenbezogenen Prozesse in Kreditinstituten. Unsere Anwendung zielt darauf ab, die Qualität der Interaktionen mit Verbrauchern zu verbessern. Hierfür wurden spezialisierte CRM-Tools implementiert. Selbst für normale und unerfahrene Computerbenutzer wird es nicht schwierig sein, sie in kurzer Zeit zu beherrschen.
Auf der Website von USU Software finden Sie leicht eine Softwarelösung, die für den täglichen Betrieb von Kreditinstituten geeignet ist, einschließlich eines vollständigen CRM-Systems für Kreditinstitute. Es ist effizient, zuverlässig und schnell. Gleichzeitig kann die Konfiguration nicht als kompliziert oder schwer zu erlernen bezeichnet werden. Die CRM-Parameter der USU-Software sind wirklich reaktionsschnell. Sie können sie nach Bedarf ändern, um Ihre Leistungsstandards zu erfüllen. Aktuelle Kreditprozesse werden in Echtzeit geregelt, was auf dem Bildschirm informativ dargestellt wird.
Es ist kein Geheimnis, dass die wichtigsten CRM-Kommunikationskanäle, nämlich SMS, E-Mails und Sprachnachrichten, als das Schlüsselelement im Dialog zwischen dem Kreditnehmer und der Kreditstruktur angesehen werden. Jeder von ihnen ist unter absoluter Kontrolle der Software. Besonderes Augenmerk wird auf die Kreditorganisation für die Arbeit mit Schuldnern gelegt, wo Sie nicht nur zielgerichtete CRM-Mailing-Tools verwenden können, um den Kunden auf die Notwendigkeit der Tilgung von Kreditschulden aufmerksam zu machen, sondern auch die automatische Abgrenzung von Strafen und anderen Strafen.
Vergessen Sie nicht, dass das System automatisch alle Abrechnungen von Kreditanträgen berechnet, die finanziellen Interessen des Instituts berechnet und Zahlungen für einen klar definierten Zeitraum plant. Ein solcher Ansatz zur Organisation von Vergleichen wird das Personal der Institution erheblich entlasten und die Kosten senken. Die Betonung des CRM-Systems bedeutet nicht, dass die Anwendung auf anderen Managementebenen nicht gut abschneidet. Insbesondere ist es sehr effektiv bei der Überwachung des Umlaufs von behördlichen Dokumenten. Alle Akte der Annahme und Übertragung von Garantien, Darlehensverträgen, Zahlungsaufträgen werden in digitalen Journalen und verschiedenen Registern erfasst.
Das System ist nicht an das CRM-System gebunden, sondern führt auch problemlos eine große Menge an Analysearbeiten zu aktuellen Prozessen durch, um grundlegende Kreditoperationen zu vereinfachen, überwacht aber auch den Wechselkurs im Internet. Die neuesten Änderungen können sofort in Programmaufzeichnungen und regulatorischen Dokumenten eingesehen werden. Darüber hinaus übernimmt die Mikrofinanzorganisation die volle Kontrolle über die wichtigsten Umrechnungs-, Erstattungs- und Ergänzungspositionen. Jede dieser Positionen (einschließlich CRM-Parameter) wird auf zugängliche und informative Weise angezeigt. Benutzer müssen keine zusätzliche Zeit verschwenden, um die analytischen Informationen der Institution aufzunehmen und zu verarbeiten.
Für kreditgebende Mikrofinanzinstitute ist es äußerst schwierig, Automatisierungstrends zu ignorieren, deren Schlüsselelement die fortschreitende CRM-Beziehung ist. Ohne sie ist ein produktiver Dialog mit Kreditnehmern, sowohl treuen Kunden als auch Schuldnern, nicht vorstellbar. Für die Arbeit mit Pfändern wurde eine spezielle digitale Schnittstelle implementiert, mit der Sie Informationen über den Wert bestimmter Materialien sammeln, Bilder und alle anderen erforderlichen Dokumente anhängen können. Um sicherzustellen, dass das Produkt funktioniert, müssen Sie zuerst die Demoversion unserer Kreditfinanzierungsanwendung installieren.
Die USU-Software überwacht automatisiert die Arbeit eines Kreditinstituts, leistet einen beeindruckenden Umfang an Analysearbeit und übernimmt diverse Dokumentationsaufgaben. Es ist einfach, Systemparameter selbst zu konfigurieren, um effektiv mit Ihrem Kundenstamm zusammenzuarbeiten, die Leistung der Mitarbeiter zu überwachen und wichtige Prozesse in Echtzeit zu regulieren. Abgeschlossene Kredittransaktionen können jederzeit in eine digitale Datei übertragen werden, um statistische Zusammenfassungen zu erstellen. Mit den CRM-Tools der USU-Software steuern Sie die wichtigsten Kommunikationskanäle mit dem Kreditnehmer, darunter E-Mails, Sprach- und Audionachrichten sowie SMS. Die Auswahl eines geeigneten Nachrichtentyps bleibt das Vorrecht des Benutzers.
Kreditdokumentationsmodelle werden in einem digitalen Journal erfasst, wodurch Sie keine Zeit damit verschwenden müssen, das regulatorische Formular zur Annahme der Pfandübertragung oder des Kreditvertrags auszufüllen. Die Organisation von Geldvermögensbewegungen wird anpassungsfähiger. Sie können auf jeder Ebene Ihre eigenen Einstellungen und Muster anwenden. Das System ist in der Lage, Darlehenszinsen schnell zu berechnen, Zahlungen für einen bestimmten Zeitraum sorgfältig zu planen und bei der Rechenschaftspflicht gegenüber Verwaltungs- und Aufsichtsbehörden zu helfen.
Durch das CRM-System ist es viel einfacher, einen produktiven Dialog mit Schuldnern aufzubauen, sie unverzüglich über die Notwendigkeit der Schuldentilgung zu informieren, automatisch eine Geldstrafe zu erheben und andere Strafen anzuwenden.
Dafür können Sie nützliche Funktionen erwerben, zum Beispiel die Software mit anderer Hardware, etwa einem Bezahlterminal, verbinden.
Das System führt eine Online-Überwachung des aktuellen Wechselkurses durch, um die neuesten Änderungen und Schwankungen sofort anzuzeigen und neue Werte sofort in der behördlichen Dokumentation aufzuzeichnen.
Wenn die Performance einer Mikrofinanzorganisation deutlich vom Masterplan abweicht, die Gewinnzahlen sinken und die Kosten steigen, wird die digitale Intelligenz darüber informieren. Im Allgemeinen werden Kreditoperationen besser organisiert und vereinfacht. Nicht nur die CRM-Parameter werden von diesem automatisierten Assistenten überwacht, sondern auch die wichtigsten Prozesse der Neuberechnung, Erstattung und Gutschrift. Jeder von ihnen wird äußerst korrekt angezeigt.
Wir empfehlen Ihnen, eine Demoversion der App auszuprobieren. Mit dieser Testversion des Programms können Sie die meisten Funktionen testen, ohne dafür bezahlen zu müssen!
