Unternehmen, die Kreditvermittlungsdienste anbieten, benötigen wie andere Finanzinstitute eine Handelsautomatisierung, um das Risiko selbst kleinster Fehleinschätzungen zu minimieren und Kreditrückzahlungen zeitnah zu verfolgen. Um erfolgreich Geschäfte zu tätigen und die Marktposition zu stärken, müssen Kreditmakler ein zuverlässiges CRM-System verwenden. CRM steht für Customer Relationship Management und ist für ein effektives Kundenbeziehungsmanagement unerlässlich. Die Entwicklung von Marketingstrategien und die Kontrolle über deren Ausführung werden die Kundenbindung erhöhen, das Angebot an Dienstleistungen erweitern und die erzielten Einnahmen steigern. Um die Kosten zu optimieren, wäre die erfolgreichste Lösung der Kauf einer Software, in die die CRM-Tools bereits integriert sind, um nicht die Kosten für zusätzliche Programme zu tragen. Die USU-Software wurde von den Spezialisten unseres Unternehmens entwickelt und basiert auf einem personalisierten Ansatz für jeden Kunden, der darauf abzielt, die Probleme des Benutzers zu lösen, da sie einen Arbeitsbereich, eine analytische Ressource und eine Datenbank kombiniert. Alle Betriebs- und Managementprozesse werden nach einem einheitlichen Organisationssystem in einem Programm konzentriert, und eine klare Oberfläche und einfache Struktur machen die Arbeit bequem und effizient. Mit der Funktionalität unseres automatisierten Programms werden CRM-Prozesse für Kreditvermittler optimiert, was sich in naher Zukunft positiv auf die Arbeitsergebnisse auswirken wird. Sie können die Wachstumsrate des Kundenstamms und die Effektivität jedes Managers bei der Lösung dieses Problems einschätzen sowie analysieren, wie aktiv die Arbeit erledigt wird, sowie neue Maklergeschäfte abschließen.
Die Struktur der USU-Software ist für die Benutzerfreundlichkeit so weit wie möglich vereinfacht und wird durch drei Abschnitte dargestellt, die Ihnen aufgrund ihrer breiten Funktionalität die vollständige Verwaltung und Kontrolle aller Prozesse ermöglichen. Im Bereich Referenzen wird eine universelle Informationsbasis gebildet; Benutzer füllen Datenkataloge über juristische Personen und Abteilungen aus, aus denen das Unternehmen besteht, Kundenkategorien, angewandte Zinssätze. Bei Bedarf können die Informationen aktualisiert werden, sodass Sie immer mit den aktuellsten Informationen in Ihrer Datenbank arbeiten. Die Haupttätigkeit des Kreditvermittlers wird im Bereich „Module“ ausgeübt. Hier sind Manager an der Aufzeichnung und Aufrechterhaltung von Kreditverträgen, der Verfolgung von Schuldenzahlungen und der Überwachung von Finanzbewegungen beteiligt. Um individuelle Angebote für Kunden zu erstellen, können Ihre Manager eine monatliche oder tägliche Zinsberechnungsmethode wählen, verschiedene Währungssysteme auswählen und sogar Rabatte berechnen. Hier gibt es im Bereich „Module“ einen speziellen CRM-Block für einen Kreditvermittler. Sie können nicht nur an der Erweiterung des Kundenstamms arbeiten, sondern auch überwachen, wie Ihre Mitarbeiter die übertragenen Aufgaben umsetzen – wie gut und wie schnell. Das CRM-System zeigt Informationen darüber an, ob die Manager des Kunden angerufen und welche Antwort sie erhalten haben, ob Kassierer den Kreditnehmern im Rahmen abgeschlossener Vereinbarungen Geld gegeben haben usw. Dadurch wird die Effizienz der Prozesse erheblich gesteigert und die zeitgerechte Ausführung geplanter Aufgaben sichergestellt . Die Verwaltung eines Kundenstamms rationalisiert die Ausgabe von geliehenen Krediten, da Manager nur einen Kunden aus der Liste auswählen müssen und das Hinzufügen eines neuen Kunden nur wenige Sekunden dauert. Ein besonderer Vorteil unseres Computersystems ist die analytische Funktionalität, die im Abschnitt Berichte des Kreditvermittlerprogramms präsentiert wird. Damit können Sie mehrere Finanz- und Managementberichte, die Dynamik der Einnahmen- und Ausgabenindikatoren und die Analyse des monatlichen Gewinnvolumens herunterladen. Somit ist die USU-Software ein Set effektiver Steuerungsinstrumente, eine universelle und umfassende Informationsquelle und ein effektives CRM-System für Kreditvermittler. Kaufen Sie noch heute USU-Software, um Ihr Geschäft sicher auszubauen und Ihre Maklerposition auf dem Markt zu stärken.
Das USU-Programm verfügt über flexible Einstellungen, dank denen die Softwareeinstellungen den individuellen Besonderheiten der Organisation jedes einzelnen Unternehmens entsprechen.
Die Software kann nicht nur von Kreditvermittlern, sondern auch von verschiedenen Mikrofinanzorganisationen, Privatbanken, Pfandhäusern und anderen Kreditunternehmen genutzt werden. Ein gut abgestimmtes CRM-System, das die Besonderheiten Ihres Unternehmens berücksichtigt, ermöglicht es Ihnen, Marketingstrategien für Werbedienstleistungen zu entwickeln.
Dokumente und Berichte werden auf dem offiziellen Briefkopf der Organisation erstellt, der im Voraus konfiguriert wird, wobei alle Besonderheiten einer Tätigkeitslinie einer Kreditvermittlung berücksichtigt werden. Sie können Finanzindikatoren und Aufzeichnungen verschiedener anderer Arten von Aktivitäten für einen beliebigen Zeitraum analysieren, während Finanzinformationen über das Unternehmen in klaren und prägnanten Grafiken dargestellt werden. Um die Operationen des Maklers so weit wie möglich zu automatisieren, berechnet der Mechanismus des Programms die Geldwerte der aufgenommenen Kredite unter Berücksichtigung des aktuellen Wechselkurses neu. Wenn das Geschäft verlängert oder das Kreditdarlehen zurückgezahlt wird, wird der Kreditbetrag auch unter Berücksichtigung von Wechselkursänderungen neu berechnet, wodurch Sie an Wechselkursdifferenzen verdienen können.
Mit den in der USU-Software verfügbaren CRM-Tools können Sie Mängel in der Arbeit der Mitarbeiter erkennen und Maßnahmen zu deren Beseitigung ergreifen. Für eine aktivere Werbung für Dienstleistungen haben die Benutzer Zugang zu verschiedenen Möglichkeiten, Kunden zu informieren, wie z. B. das Versenden von E-Mails, SMS, Sprachanrufen und sogar modernen digitalen Messengern. Dank der analytischen Fähigkeiten unserer Software kann das Management die Umsetzung genehmigter Entwicklungspläne einfach überwachen.
Um die Leistung und Arbeitsbelastung jeder Agentur zu bewerten, können Sie Informationen zu Cashflows und Salden im Abschnitt „Berichte“ des Programms anzeigen.
Daten zu Finanztransaktionen werden im Zusammenhang mit Filialen, Schaltern und Bankkonten dargestellt, um eine detailliertere Bewertung der Finanzlage zu ermöglichen. Da das von einem Kreditvermittler geforderte Dokumentationspaket vom Standard abweicht, generiert USU Software automatisch Benachrichtigungen über eine Kursänderung und vieles mehr. Die Datenbank des CRM-Systems speichert nicht nur Kundendaten, sondern auch alle zugehörigen Dokumente und vieles mehr.
