CRM zum Drucken
Moderne Druckereien entwickeln sich rasant weiter, und das gilt nicht nur für automatisierte Druckwerkzeuge. Auch die Buchhaltung und der Kundenservice werden verbessert. Heutzutage wird das Management durch CRM für Druckereien aktiv genutzt.
Dieses System dient der vereinfachten Verwaltung von Kunden, Aufträgen und Geschäftsprozessen in der Branche. USU bietet Ihnen eine moderne Lösung, die Ihre Aktivitäten optimiert.
CRM-System für Druckerei
Ein CRM-System für eine Druckerei von USU macht das Kundenmanagement professioneller. Das System kann eine Datenbank mit Dienstkonsumenten verwalten. Im USU können Sie Daten über Kunden, deren Kontakte und Informationen zum Verlauf der Interaktionen speichern. Sie können Status verwalten: neu, dauerhaft, VIP usw.
Außerdem können Sie über die Software Aktivitäten verfolgen: Bestelldaten, Präferenzen und Häufigkeit der Anfragen. Auf diese Weise können Sie ganz einfach eine geeignete Strategie für die Interaktion mit bestimmten Kunden entwickeln und dabei deren Bedürfnisse berücksichtigen.
CRM für Druckereien
CRM für Druckereien hilft bei der Auftragsverwaltung. Sie können diese zunächst im System anlegen und nach vorgegebenen Kriterien ordnen. Sie können beispielsweise Produktgröße, Auflage, Farbe und andere Eigenschaften festlegen. In der USU können Sie die Auftragsabwicklung umfassend unterstützen: Sie können Status von der Antragsannahme bis zum Versand umsetzen und die Sendungsverfolgung durchführen.
Über die Software können Sie Fristen verwalten. Sie können beispielsweise automatische Erinnerungen über Fristen, Verzögerungen, die Notwendigkeit bestimmter Aktionen bei Erreichen des Status „Gesendet“ usw. implementieren. Wenn Sie zusätzliche Dienstleistungen im System implementieren, können Sie diese registrieren: Design, Lieferung, Weiterverarbeitung zum Druck usw.
CRM-System zum Drucken
Ein CRM-System zum Drucken ermöglicht Ihnen eine effektive Arbeit im Finanzbereich. Sie können beispielsweise mit Rechnungen arbeiten und Zahlungen kontrollieren. Sie können Aufzeichnungen über Vorauszahlungen und Schulden führen und Berichte über Einnahmen, Ausgaben und Gewinne erstellen. Das System zeigt die Rentabilität Ihrer Prozesse an.
SRM für Druckerei
SRM für eine Druckerei ermöglicht Ihnen eine einfache Planung der Produktion von Fertigprodukten. So können Sie beispielsweise schnell die Kosten für Bestellungen berechnen. Es kann Folgendes widerspiegeln: Registrierung von Materialien, Arbeitszeiten und Zusatzleistungen. Bei schweren Lasten können Sie die Gerätebelastung verwalten und einen Arbeitsplan einhalten.
Gleichzeitig ist es auch möglich, die Koordination zwischen den Abteilungen sicherzustellen, Aufgaben zwischen Designern, Druckern, Logistikern usw. zu verteilen.
Über das System können Sie eine effektive Arbeit mit Kommunikation und Benachrichtigungen durchführen. Sie können für Kunden Erinnerungen an Fristen und Zahlungen organisieren. Sie können auch den Versand von Werbeaktionen, neuen Services und Benachrichtigungen über die Bestellbereitschaft automatisieren. Auf Wunsch entwickeln wir für Sie einen Bot zur Kommunikation mit Kunden.
Mit CRM zum Drucken können Sie mit Analysen und Berichten arbeiten. Sie können beispielsweise Bestellungen nach Häufigkeit, Volumen, Produkttyp usw. analysieren. Sie können auch die Produktivität der Mitarbeiter bewerten: Wer hat mehr Aufträge bearbeitet, die Ausführungsgeschwindigkeit, die Kundenzufriedenheit usw. Über die USU können Sie Daten zu Schlüsselindikatoren erhalten: Umsatz, Gewinn, Produktionseffizienz.
Während des Betriebs werden zwangsläufig Verbrauchsmaterialien gekauft und verbraucht, daher ist es sehr wichtig, Bestandsaufzeichnungen zu führen. Mit der USU können Sie dies einfach umsetzen und bei der Ausführung von Standardaufträgen sogar eine automatische Abschreibung von Materialien sicherstellen.
Mit der USU können Sie verschiedene Arten von Integrationen bereitstellen, beispielsweise mit einem Buchhaltungsprogramm für die Finanzbuchhaltung, Kassen- und Lagereinrichtungen usw. Bei Bedarf können wir eine Anbindung an Websites und Marktplätze bereitstellen, um Bestellungen online entgegenzunehmen.
SRM zum Drucken
Mit SRM für den Druck steigern Sie die Kundenbindung. Mit der Software können Sie jedes Treueprogramm implementieren und Rabatte und Werbeaktionen korrekt verwalten. Wir können auch Tools zur Nachverfolgung von Feedback bereitstellen. Hier wird nur ein kleiner Teil dessen beschrieben, was wir Ihnen bieten können; weitere Einzelheiten erfahren Sie auf unserer Website oder bei einem persönlichen Beratungsgespräch.