Dienstprogramm
Versorgungssoftware ist eine Softwarelösung, die speziell zur Verwaltung des Betriebs eines Versorgungsunternehmens verwendet wird. Dank des Systems können Sie die Arbeit des gesamten Unternehmens optimieren, die Arbeit mit Abonnenten organisieren, Finanzen und Schulden kontrollieren und die Rentabilität von Prozessen ermitteln.
Nebenkostenabrechnung
Die Buchhaltung eines Versorgungsunternehmens beginnt mit der Pflege der Kundendatenbanken. Bei USU können Sie dies so effizient wie möglich tun. Sie können beispielsweise Informationen über Bewohner speichern: vollständiger Name, Kontaktinformationen, Adressen.
Im USU speichern Sie den Verlauf der Interaktionen: alle Anfragen, Zahlungen, Anträge. Die Kundensegmentierung kann nach verschiedenen Parametern durchgeführt werden, um die richtigen Interaktionen aufzubauen.
Das USU-Programm bietet Möglichkeiten für die Finanzbuchhaltung und das Zahlungsmanagement. Zunächst können Sie im Programm Gebühren für alle Ihre Abonnenten generieren, dann werden Zahlungsrechnungen erstellt, nach Zahlungseingang werden die Informationen automatisch abgeglichen und Sie können sofort überprüfen, wer für welche Dienste Schulden hat. Das USU-Programm kann in Zahlungssysteme integriert werden, um Zahlungen zu automatisieren.
Versorgungsautomatisierung
Nach der Schuldenverfolgung können Sie Zahlungserinnerungen für Kunden organisieren.
Die Automatisierung von Versorgungsunternehmen kann Ihnen bei der Verwaltung von Anträgen und Anrufen helfen, insbesondere wenn das Versorgungsunternehmen mehr als eine Wohnimmobilie verwaltet. Mit dem System können Sie die Registrierung von Anträgen von Bewohnern über verschiedene Kanäle organisieren. Sie können auch die automatische Verteilung von Bewerbungen nach Abteilungen oder Darstellern organisieren. Und verfolgen Sie anschließend den Status der Anfragen.
Buchhaltung in einem Versorgungsunternehmen
Die Buchhaltung in einem Versorgungsunternehmen ist untrennbar mit Verträgen und anderen Dokumenten verbunden. In der USU ist es beispielsweise möglich, Verträge zu unterscheiden in: Verträge mit Bewohnern und Dienstleistern, mit Mitarbeitern eines Versorgungsunternehmens.
Das System kann Standarddokumente generieren: Verträge, Abschlussbescheinigungen usw. Bei Bedarf können Sie manuelle Anpassungen vornehmen und persönliche Vorlagen speichern, die für Ihre Aktivitäten nützlich sind.
CRM für Versorgungsunternehmen
Mit CRM für ein Versorgungsunternehmen können Sie Arbeiten planen und steuern. Mit der Software können Sie beispielsweise laufende oder größere Reparaturen planen, Kostenvoranschläge erstellen, Kosten und die Arbeit von Verantwortlichen oder Auftragnehmern überwachen. Wenn die Bilanz der Wohnungs- und Kommunaldienstleistungen Ausrüstung, Inventar und Verbrauchsmaterialien enthält, ist es möglich, die Kosten durch die Materialbuchhaltung zu kontrollieren, in der alle Bewegungen streng erfasst werden. Dies verleiht der Aktivität Transparenz und Genauigkeit.
Bei Bedarf entwickeln wir eine Anwendung für Ihre Außendienstmitarbeiter und sorgen für die Integration in die Hauptdatenbank, sodass Sie bei der Arbeit mit Abonnenten immer mit ihnen in Kontakt bleiben und schnell auf verschiedene Situationen reagieren können.
Buchhaltung für ein Versorgungsunternehmen
Die Buchhaltung eines Versorgungsunternehmens muss von Analysen begleitet werden. Dies wird durch die Verfügbarkeit von Berichten gewährleistet. Davon gibt es in der USU viele; Sie können jeden Prozess aus verschiedenen Blickwinkeln analysieren. Sie können beispielsweise die Arbeit an Anträgen, Zahlungen und Anfragen überprüfen. Darüber hinaus sind Sie in der Lage, den Grad der Kundenzufriedenheit zu analysieren und die Leistungsindikatoren der Mitarbeiter zu überwachen.
Kaufen Sie Software für ein Versorgungsunternehmen
Die Kommunikation mit Kunden ist einer der wichtigen Bestandteile der Arbeit eines Versorgungsunternehmens. Über die USU können Sie eine Massenverteilung von Benachrichtigungen über Reparaturarbeiten, Gebühren usw. organisieren. Unser Unternehmen bietet Dienstleistungen zur Entwicklung von Chatbots und Online-Beratern an. Dann können Sie die Kundenbindung weiter steigern.
Bei Bedarf kann die Software mit Funktionen zur Integration in externe Systeme ausgestattet werden; USU-Software kann über umfassende ERP-Funktionen verfügen und Ihr Unternehmen mit den nützlichsten Funktionen ausstatten. Auf unserer Website können Sie ein Programm für ein Versorgungsunternehmen kaufen. Dazu müssen Sie die Systemversion auswählen und sich an unseren Berater wenden. Um zu verstehen, wie das Programm funktioniert, empfehlen wir Ihnen, eine kostenlose Testversion herunterzuladen. USU – führen Sie Ihr Energieversorgungsunternehmen professionell.
