Programm für Intercom-Unternehmen
Mit einem Programm für ein Intercom-Unternehmen können Sie den Betrieb eines Unternehmens optimieren, die Qualität des Kundenservice verbessern und alle Geschäftsprozesse besser steuern. Der Einsatz von Automatisierung führt zu geringeren Kosten, höheren Gewinnen und erhöhter Kundenbindung. Daher ist es nicht verwunderlich, dass moderne Unternehmen Software einsetzen. Wir empfehlen Ihnen, die Software Universal Accounting System zu verwenden.
Automatisierung für ein Intercom-Unternehmen
Die Automatisierung für ein Intercom-Unternehmen hängt mit der Kunden- und Kontaktverwaltung zusammen. Im USU können Sie Kundendatenbanken mit Kontaktdaten, Adressen, Telefonnummern, E-Mails usw. pflegen. Dies ist notwendig, um eine enge Interaktion mit den Kunden aufrechtzuerhalten. Im USU können Sie den Verlauf der Interaktionen mit Kunden speichern. Dies können Anrufe, Briefe, Anfragen usw. sein.
Über die USU können Sie Funktionen zur Segmentierung von Kunden nach Typ implementieren: Einzelpersonen, Verwaltungsgesellschaften, Wohnungseigentümergemeinschaften usw.
Buchhaltung für ein Intercom-Unternehmen
Bei der Buchhaltung eines Intercom-Unternehmens geht es um die Verwaltung von Anfragen und Dienstleistungen. Mit der Software können Sie den Empfang und die Registrierung von Anträgen für die Installation oder Reparatur von Gegensprechanlagen organisieren. Über das System können Sie eine Arbeitsplattform zur Verfolgung von Bewerbungen organisieren und beispielsweise die Kontrolle über Bewerbungsfristen und -status festlegen. Sie können folgende sein: offen, in Bearbeitung, abgeschlossen usw., alles hängt von Ihren Vorlieben ab.
Bei einem großen Zustrom von Anwendungen können Sie deren automatische Verteilung auf die Techniken organisieren. Sie können Benachrichtigungen für Mitarbeiter über bestimmte Aktionen und für Kunden über den Status von Bewerbungen organisieren.
Leitung des Intercom-Unternehmens
Die Führung eines Intercom-Unternehmens steht in direktem Zusammenhang mit der Geräteverwaltung. Über das System können Sie Aufzeichnungen über die installierten Geräte nach Adresse führen und außerdem Intercom-Modelle, Installationsjahr, Garantie und erhaltenen Betrag angeben. Mit der Zeit kann sich die Ausrüstung abnutzen. Um keine Kunden zu verlieren, können Sie im CRM im Voraus Erinnerungen für geplante Wartung und den Austausch von Geräten einrichten. Das Programm kann den Serviceverlauf für jedes Gerät speichern.
Intercom-Firmensteuerung
Die Kontrolle über das Intercom-Unternehmen hängt mit der Abrechnung und den Finanzen zusammen. Durch die USU können Sie viele Prozesse automatisieren. Sie können beispielsweise die Rechnungsstellung automatisieren und den Überblick über Servicegebühren behalten. In USU können Sie alle Zahlungen von Kunden verarbeiten und die Integration mit verschiedenen Zahlungssystemen einrichten.
Bei der Arbeit mit Zahlungen ist es sehr wichtig, die Schulden zu kontrollieren, damit das Unternehmen nicht in die roten Zahlen gerät. In der USU können Sie jederzeit aktuelle Daten zu Finanzberichten generieren: Schulden, Einkommen usw. Sie können das System auch so einrichten, dass es Sie über Schulden benachrichtigt; Sie können dies nach dem Prinzip der Trigger-Aktionen tun.
CRM für Intercom-Unternehmen
CRM für ein Intercom-Unternehmen von USU kann für den automatischen Mailing konfiguriert werden, um Kunden über Werbeaktionen, Neuigkeiten und neue Dienste zu informieren. Dies kann nach modernen Standards erfolgen, ohne dass Sie in Spamfilter geraten.
Um die enge Interaktion mit Kunden besser zu unterstützen, können wir Ihnen Tools zur Analyse Ihres Kundenstamms anbieten und zusätzliche Dienstleistungen in diesem Bereich anbieten. Wir können die Software mit Analysetools für die Arbeit mit Berichten zu Anfragen ausstatten. Sie können Folgendes bestimmen: Menge, Durchlaufzeit, Qualität und andere Indikatoren. Darüber hinaus können Sie mit Statistiken zu Einnahmen und Ausgaben arbeiten und die Leistung der Mitarbeiter analysieren.
Tatsächlich stehen uns noch viele weitere Optionen zur Verfügung. Jedes Unternehmen hat möglicherweise seine eigenen spezifischen Anforderungen und Bedürfnisse. Wir sind bereit, die Entwicklung individueller Anwendungen entsprechend Ihren Anforderungen in Betracht zu ziehen. Wir haben speziell für Benutzer interaktive Anleitungen entwickelt, die ihnen helfen, die Funktionen direkt während des Arbeitsablaufs zu verstehen.
Für Mitarbeiter können Sie Zugriffsrechte und die Anzahl der Konten auswählen, die alle lizenziert werden. Sie müssen für die Nutzung des Programms nur einmal zahlen, ohne Abonnementgebühren – das ist bequem und schont Ressourcen. Wir haben eine Präsentation für Sie vorbereitet, Sie können Ihre Bewerbung jetzt einreichen. Schauen Sie sich die Testversion und die verfügbaren Site-Materialien an.