Automatisierung der Autovermietung
Die Automatisierung der Autovermietung kann den Abrechnungsprozess und die Interaktion mit Kunden erheblich vereinfachen. Dies ist sehr wichtig, insbesondere unter modernen Bedingungen, wenn auf dem Markt Wettbewerb herrscht.
Werfen wir einen Blick auf die Besonderheiten der Autovermietung. Damit die Autovermietung floriert, ist es notwendig, über eine Vielzahl von Fahrzeugoptionen zu verfügen: Economy, Standard, Premium, SUVs, Minibusse und so weiter. Dadurch werden Kunden mit unterschiedlichen Geschmäckern und Vorlieben angezogen. Sammeln Sie auch die Sahne von allen Segmenten.
Um die Arbeit mit verschiedenen Fahrzeugkategorien zu vereinfachen, können Sie in der USU praktische Datenbanken mit Kategorien und Besonderheiten erstellen und so einen schnellen Zugriff auf Informationen ermöglichen. Auf den Autokarten können detaillierte Eigenschaften und Fotos des Mietobjekts angezeigt werden.
Der moderne Ansatz beinhaltet eine sorgfältige und sorgfältige Pflege der Datenbanken. USU ermöglicht es, Informationen über alle Kontakte (Nachrichten, Anrufe, Angebote, Verträge) zu sammeln. Jeder Kunde hat seine eigene Geschichte. Dies hilft in Zukunft, Rückschlüsse beispielsweise auf die Zahlungsfähigkeit und Integrität des Kunden zu ziehen. Hilft bei der Umsetzung von Treueprogrammen.
Moderne Autovermietungen können Dienstleistungen online, telefonisch oder vor Ort anbieten. Über USU können Sie eine Reservierung über die Website (sofern in die Website integriert) organisieren, vor Ort oder per Telefon kann ein Berater schnell Auskunft über verfügbare Optionen geben.
Da alle Informationen direkt vor Augen liegen, kann sich der Mitarbeiter problemlos im Arbeitsbereich zurechtfinden. Wir haben die Möglichkeit geschaffen, Kategorien und Status farblich hervorzuheben – das beschleunigt und vereinfacht den Prozess zusätzlich.
Die Autovermietung kann neben der Autovermietung auch zusätzliche Dienstleistungen und Produkte anbieten: Autositz, Navigator usw. Einige Zubehörteile stehen möglicherweise zum Verkauf. Diese Transaktionen können im USU berücksichtigt werden.
Miet- oder Mietinteraktionen können auf einer Vereinbarung oder anderen Bedingungen basieren. In der USU kann dies problemlos berücksichtigt werden. Die Sicherheiten können Bargeld oder Dokumente, regelmäßige Vorauszahlungen für Dienstleistungen usw. sein. Dies können Sie bei der USU vereinbaren.
Wenn es erforderlich ist, Verträge zu registrieren, Quittungen und Zahlungsrechnungen zu erstellen, werden diese bei der Ausführung der entsprechenden Vorgänge im Programm automatisch generiert.
Um den ordnungsgemäßen technischen und ästhetischen Zustand des Fahrzeugs aufrechtzuerhalten, ist es notwendig, den technischen Zustand ständig zu überwachen und Geld für die Wartung auszugeben. Eine detaillierte Kostenrechnung zeigt, wie viel die Wartung eines Autos im Monat kostet und ob sich eine Autovermietung lohnt.
Durch detaillierte Berichte kann die Wirtschaftlichkeit von Prozessen beurteilt werden. Beispielsweise können Sie für ein einzelnes Auto dessen Nachfrage, die Ausgaben dafür und die Liquidität, ausgedrückt in Nettoeinnahmen, bewerten. Auch für andere Bereiche können Berichte erstellt werden. Beispielsweise können Sie anhand der Kunden die profitabelsten und vertrauenswürdigsten Kunden bewerten und auch Schuldner oder solche mit einer problematischen Miethistorie identifizieren.
Diese Art von Informationen schützt das Unternehmen vor Verlusten. Die Arbeit mit der Preisgestaltung ist ein integraler Bestandteil der Prozesse. Im USU können Sie Preise für Fahrzeugkategorien ermitteln. Bei der Auswahl werden die Preise automatisch ermittelt.
Ständiger Kundenkontakt ist ein weiterer Wettbewerbsvorteil der Autovermietung. USU bietet Ihnen in diesem Bereich vielfältige Möglichkeiten. Dies könnte beispielsweise das Versenden von Marketingangeboten oder Benachrichtigungen über ein Treueprogramm sein.
Benachrichtigungen können erforderlich sein, wenn es um Rücksendungen, Nutzungsdauer, die Notwendigkeit der Rückzahlung usw. geht. Sie können über Kommunikationsdienste implementiert werden: Sprache oder normale SMS. Die Verteilung kann auch über Instant Messenger erfolgen. Eine solche Berichterstattung ist sehr praktisch und hilft erstens, Benutzer nicht ohne Informationen zu lassen und ihnen zweitens das bequemste Format für die Informationswahrnehmung zu bieten.
Wir haben viele weitere Dienste entwickelt, die Ihnen bei Ihren Aktivitäten sicherlich nützlich sein werden. Sie können benutzerdefinierte Integrationen verbinden: mit Geräten, mit einer Website, einem Bot für Unternehmen usw. Für eine detaillierte Ansprache laden wir Sie ein, eine Präsentationsanfrage zu senden. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Die Automatisierung der Autovermietung kann aus der Ferne bestellt werden; dies kann direkt über den Chat auf der Website erfolgen.
