Unternehmen auf dem modernen Markt für die Vermietung von Waren und Dienstleistungen interagieren häufig mit Transportunternehmen. Eine schnelle Warenlieferung verbessert die Qualität des Kundenservices und schafft einen positiven Ruf für die Autovermietung. Unabhängig davon, ob das Unternehmen über einen eigenen Fuhrpark und eine eigene Autotransportabteilung verfügt oder einen Vertrag mit verschiedenen Lieferdiensten hat, das Thema Fahrzeugüberwachung und Ladungspositionierung ist immer relevant. CRM-Systeme für Autovermietungen helfen Ihnen bei der Steuerung transportbezogener Prozesse. Schließlich trägt Automotive CRM nicht nur zur Steigerung der betrieblichen Effizienz bei, sondern synchronisiert auch das Zusammenspiel der am Arbeitsprozess beteiligten Abteilungen und Bereiche.
CRM kann für viele Geschäftsbereiche eingesetzt werden. Autohändler finden hervorragende CRM-Apps. Mit der Umsetzung des Programms erhöhen die Mitarbeiter gleichzeitig die Einnahmen aus der Autovermietung und den damit verbundenen Dienstleistungen. Darüber hinaus wird die Arbeit verschiedener Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Verkauf und der Wartung des Autos optimiert. Das Auto-CRM-System ist für Marketingzwecke nützlich. Betrachtet man den Einsatz eines solchen Systems global, wird es möglich, viele Aktionen zu automatisieren, die bisher von eigenen Mitarbeitern durchgeführt wurden.
Spezialisierte Programme übernehmen verschiedene Mitarbeiteraufgaben. Sie stellen zum Beispiel detaillierte Datenbanken von Autohauskunden zusammen. Firmenwagendaten werden erfasst (Kilometerstand, Benzinverbrauch, Reparaturen, Wartung). Kundeninformationen werden gesammelt, was hilft, die Kundenorientierung zu erhöhen. Je besser das Unternehmen seine Kunden kennt, desto kompetenter baut es Warenverkaufsstrategien und Entwicklungsstrategien auf. CRM für das Auto behält die Kontrolle und Kommunikation, speichert wichtige Autoparameter und Indikatoren.
Automotive CRM muss viele Aufgaben der Autovermietung lösen. Es ist jedoch nicht schwierig, umfangreiche integrierte Funktionen zur Verfügung zu haben. Das Mietwagensystem sollte nicht schwer zu handhaben sein, sonst entstehen nur zusätzliche Kosten. Selbst ein Mitarbeiter, der die Funktionsweise von Computerprogrammen nicht versteht, wird nicht länger als ein paar Stunden damit verbringen, sich mit dem CRM-System von USU Software vertraut zu machen. Für die Arbeit mit dem CRM-System gibt es Schulungen, die beim Kauf unserer Software inbegriffen sind.
Das CRM-Programm für Autovermietungen der Buchhaltungssysteme von USU Software ist in der Lage, die Arbeitsabläufe Ihres Unternehmens positiv zu verändern. Von erfahrenen Spezialisten entwickelt, setzt USU Software etwas um, woran viele in letzter Zeit gar nicht gedacht haben. Benutzerfreundlichkeit und eine übersichtliche Oberfläche machen es zu einem unverzichtbaren Helfer bei jedem Autovermieter. Und das nicht nur im Büro! Ein solches CRM-System ist bequem und einfach in jeder Produktionsstätte zu verwenden. Wenn Sie in einer Garage oder einem Autohof sind, müssen Sie nicht ins Büro laufen, um auf die USU-Software zuzugreifen. Verwalten Sie viele Vorgänge direkt von Ihrem Computer oder sogar einem Telefon!
Alle modernen Geräte sind mit unserem CRM kompatibel, es liest alle Arten von digitalen Dateiformaten. Darüber hinaus ist die unabhängige Erfassung von Indikatoren von entfernten Geräten kein Problem mehr. Erstellen Sie Datenbanken für alle notwendigen Bereiche, führen Sie hochwertige Fahrzeugabrechnungen, Berechnungen und Analysen von Ergebnissen und Parametern durch. All das und noch viel mehr bietet das CRM-System von USU Software für die Zusammenarbeit mit Autovermietern. Werfen wir einen Blick auf andere Schlüsselfunktionen des CRM-Systems dieses Systems.
Optimierung der Organisation durch das CRM-System für Mietwagensysteme. CRM für jede Art von Vermietungsgeschäft (Autos, Bäckereien, Immobilien). Ein universeller Ansatz für das Management Accounting eines Unternehmens. Vereinfachung der Berichterstattung, Erstellung der Dokumentation für Auftragnehmer, aller „Papierkram“. Online-Steuerung des Waren- und Kurierverkehrs, zusätzlich zur unmittelbaren Kommunikation mit den Mitarbeitern. Ein neuer Ansatz zur Sendungsverfolgung. Erfassen Sie alle relevanten Informationen zu konkreten Projekten, die für Ihr Unternehmen wichtig sind. Möglichkeit, Korrekturen in Informationsdatenbanken und Dateien vorzunehmen, den Autor der Änderungen anzugeben, die vorherige Version (die Version vor der Korrektur) zu speichern. Erhöhen Sie den Fokus der Organisation auf den Kunden. Sammeln von Daten für Verkaufsanalysen. Statistik- und Prognosetools. Autovermietung und Wartungszeiterfassung. Einhaltung gestalterischer und inhaltlicher Vorgaben bei der Dokumentenerstellung. Automatisierung von Vorgängen, die zuvor manuell durchgeführt wurden. Kompatibel mit allen modernen Geräten (z. B. Rechnungsdruckern). USU-Software ist für das industrielle Rechnungswesen unverzichtbar. Zählen Sie die Ausgaben für Mietwagendienste und klassifizieren Sie die Ausgaben nach Ort und Zweck.
Erstellung von Dokumenten im automatischen Modus. Einige Dokumente können absolut ohne manuellen Eingriff erstellt werden. Es reicht aus, das Datum für den Abschnitt anzugeben, in dem der Bericht benötigt wird, und das Programm wird Ihre Bestellung selbstständig ausführen. Eingebaute Benachrichtigungen erinnern Sie an die Notwendigkeit, eine Zahlung zu leisten, den Vertrag zu verlängern, Zahlungen zu erhalten und den Kunden über die Bestellung zu informieren. Der Zugang zum Mietwagenverwaltungssystem ist für jeden einzelnen Benutzer passwortgeschützt. Die Anzahl der Konten, die im Programm erstellt werden können, ist unbegrenzt. Der Zugriff ist so geregelt, dass bestimmte Mitarbeiter nur die Dateien sehen, die sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen – es hängt von der Zugriffsebene jedes Mitarbeiters ab.
