CRM für die Logistik
Angesichts der täglich wachsenden Nachfrage nach Gütertransporten ist ein automatisiertes CRM-Programm für die Logistik heute relevant. CRM-Programme für Logistikunternehmen tragen zur schnellen Umsetzung von Arbeiten, zur qualitativ hochwertigen Verarbeitung von Informationen mit Klassifizierung von Informationen, zur Vereinfachung von Geschäftsprozessen und zur Steigerung der Produktivität der Mitarbeiter bei. Die Automatisierung der Produktionsaufgaben eines Logistikunternehmens einschließlich der Funktionalität sorgt für die Optimierung der Ressourcenarbeit. Mit Hilfe eines automatisierten CRM-Programms für Transportunternehmen wird die Installation fortschrittlicher Lösungen in der Branche bereitgestellt, die die Interaktion mit elektronischen Anwendungen ermöglichen, die die Unterstützung der regulierten Dokumentation erleichtern. Aufrechterhaltung der Interaktion mit dem Zentrum, Gewährleistung der Qualitätskontrolle und Fristen für die Erfüllung von Transportanfragen, Erleichterung der Aktivitäten bis ins kleinste Detail auf organisierte Weise, Aufbau von Vertrauen und für beide Seiten vorteilhaften Maßnahmen mit Gegenparteien, Pflege von Tabellen und Verzeichnissen. Die Software ermöglicht den elektronischen Transport von Tabellen, Verzeichnissen, Kundendatenbanken und Transporten unter Nutzung multimodaler Informationen für den Transport. Die Hauptfrage ist die Wahl eines speziellen Programms, das es ermöglicht, zugewiesene Aufgaben automatisch auszuführen und so die Qualität und das Einkommen des Unternehmens zu verbessern.
Logistiksysteme
Logistiksysteme haben unterschiedliche Funktionalitäten und Kosten. Bei der Auswahl müssen Sie Ihre eigenen Anforderungen an einen automatisierten Assistenten berücksichtigen und Lücken in bestimmten Prozessen berücksichtigen. Wenn Sie sich an das Unternehmen „Universal Accounting System“ wenden, können Sie Eigentümer eines hochmodernen, automatisierten Programms werden, das in der Lage ist, alle Aufgaben unabhängig von ihrer Komplexität umzusetzen. Die Anwendung verfügt über eine perfekte Benutzeroberfläche mit intuitiv anpassbaren Konfigurationen, einer breiten Palette von Modulen, leistungsstarken und erweiterten Einstellungen, schneller Suche, schneller Eingabe von Informationen, langfristiger Speicherung von Informationen und Erstellung von Dokumentationen für die gesamte Transportorganisation. Es ist sofort notwendig, die erschwingliche Preispolitik des automatisierten Warentransportprogramms zu berücksichtigen, das hohe Qualität ohne monatliche Abonnementgebühr gewährleistet. Die Software bietet auch die Möglichkeit, verschiedene Arbeitsgeräte zum Aufrufen des Programms zu verwenden, unabhängig vom Betriebssystem Windows, Android, iOS. Bei Bedarf können Benutzer die Einstellungen reduzieren oder erweitern, indem sie Module, Tools und Vorlagen hinzufügen. Die Software verfügt über ein praktisches Bedienfeld im Menü mit drei Abschnitten, so dass sich auch ein unerfahrener Arbeiter als fortgeschrittener Benutzer wohlfühlen kann.
Logistikautomatisierung
Die Automatisierung der Logistik erfolgt durch regulatorische Referenzunterstützung, Abrechnungsvorgänge und Berechnungen von Routenarbeiten und Wegbeschreibungen mit Anzeige von Informationen zur Abrechnung von Flügen und Ausgaben sowie Bereitstellung materieller und technischer Unterstützung. Das einzigartige Programm ermöglicht den gleichzeitigen Betrieb einer unbegrenzten Anzahl von Benutzern, die sich über eine Verknüpfung auf dem Desktop anmelden und dabei den Benutzernamen und das Passwort für das Konto angeben. Jeder Mitarbeiter des Transportunternehmens erhält bei der Erstregistrierung ein Konto, in dem er persönliche Daten für die spätere Abrechnung und Kontrolle eingibt. Jeder Benutzer kann selbstständig die notwendigen Sprachen für die spätere Arbeit mit ausländischen Kunden auswählen. Mit der automatischen Bildschirmsperre können Sie Informationsdaten und angesammelte Dokumente von Dritten löschen. Um die täglichen Aktivitäten bequemer und komfortabler zu gestalten, ist es außerdem möglich, ein eigenes Desktop-Themendesign auszuwählen oder zu entwickeln. Unter Berücksichtigung der Mehrbenutzer-Betriebsweise in einer automatisierten Anwendung ist aus Gründen der Bequemlichkeit und Zeitersparnis geplant, alle Arbeitsgeräte für die Interaktion und Übertragung von Informationsdaten zu kombinieren. Alle funktionierenden Geräte werden über das interne Netzwerk oder das Internet synchronisiert.
Logistikautomatisierungssystem
Das Logistikautomatisierungssystem bietet hochwertige interne Kontrolle, Verwaltung und Analyse. Jeder Mitarbeiter erhält unter Berücksichtigung seiner beruflichen Verantwortung ein bestimmtes Maß an Zugriff auf Informationsdaten, die automatisch empfangen und im Cloud-Speicher gespeichert werden. Das Arbeiten im Cloud-Speicher bietet außerdem den Komfort, sowohl vom Büro als auch von zu Hause aus zu arbeiten. Alle Arbeitsprozesse werden im System dargestellt und die Daten in Protokollen, Tabellen und Abrechnungen erfasst. Für jeden Mitarbeiter wird eine Analyse der Arbeitsaktivitäten durchgeführt, wobei die täglichen Arbeitsabläufe unter Berücksichtigung der Lohn- und Gehaltsabrechnungen auf der Grundlage allgemeiner Indikatoren für geleistete Arbeitsstunden, erledigte Aufgaben usw. überwacht werden.
Um die Arbeitsqualität in allen Abteilungen des Transportunternehmens zu verbessern, ist außerdem geplant, Videotracking zur Fernüberwachung interner Prozesse einzusetzen. Arbeitspläne in der Universalentwicklung werden automatisch erstellt und stellen die Daten allen Mitarbeitern des Unternehmens in elektronischer Form zur Verfügung. Änderungen werden den Benutzern über Popup-Meldungen auf dem Monitorbildschirm mitgeteilt. Zur Vereinfachung und zur ständigen Überwachung der Aktionen seiner Untergebenen durch den Manager ist außerdem ein Fenster vorgesehen, in dem die Arbeitsaktivitäten der auf dem Hauptcomputer verwendeten Geräte angezeigt werden. Somit wird jeder Mitarbeiter in einem separaten Fenster auf dem Bildschirm angezeigt und erfasst Zeit, Online- oder Offline-Status, erledigte Aufgaben, gesendete Nachrichten, Interaktionen mit Kunden usw.
Logistikinformationssysteme
Logistikinformationssysteme ermöglichen eine operative Suche mithilfe einer kontextbezogenen Suchmaschine mit spezifischen Abfragen in einem elektronischen Fenster. Unter Berücksichtigung der Position des Mitarbeiters sowie seiner Zugriffsebene auf Informationsdaten stellt das System aktuelle Informationen bereit. In der Aufgabenplanung können Benutzer dringende Arbeiten mit Fristen angeben, die die Anwendung automatisch ausführt, und dabei Details zu den durchgeführten Aktionen bereitstellen. Wenn Sie beispielsweise den Zeitpunkt der Sicherung festlegen, müssen Sie sich möglicherweise keine Sorgen um die Sicherheit der Informationsdaten machen. Es ist auch möglich, im Aufgabenplaner das Versenden von Nachrichten an Gegenparteien, die Durchführung einer Bestandsaufnahme usw. festzulegen. Mit der Software ist es möglich, die Kosten für Flüge zu analysieren und einzurichten, Treibstoffberechnungen durchzuführen, einschließlich zusätzlicher Kosten für jeden Flug, Gewinne zu erfassen und zu berechnen, indem die Rentabilität von Fahrzeugen berechnet wird, und den Transport und die Beschäftigung von Arbeitskräften rational zu verwalten. Mithilfe der Software ist es möglich, verschiedene Arten von Fehlern und Ausfallzeiten beim Verladevorgang zu vermeiden.
CRM-System für die Logistik
Ein multifunktionales CRM-System für die Logistik bietet ein hochwertiges digitales Dokumentenmanagement unter Berücksichtigung der Pflege einer begründeten Dokumentation mit Ausführung und Druck. So werden bei der Erstellung von Berichten, Verträgen, Frachtbriefen, Akten Vorlagen mit automatischer Befüllung verwendet, um Daten aus beliebigen Quellen zu konvertieren. Die Möglichkeit, gespeicherte Materialien zu erstellen und sofort auszudrucken oder beiseite zu legen. Der Druck erfolgt auf Druckern aller Modelle, die mit der Anwendung interagieren. Automatisierte Software unterstützt verschiedene Dateiformate und konvertiert empfangene oder erstellte Formate schnell. Bei der Arbeit mit Dokumentation und Berichterstattung werden Daten automatisch und ohne Angabe einer bestimmten Zeit im Informationsraum empfangen und gespeichert, unter Berücksichtigung der Zuordnung einer im Register angezeigten Nummer und eines Datums. Die Software bietet nützliche Aktionen sowohl für das Transportunternehmen als auch für die Kunden. Durch die Software ist es möglich, die von den Kunden bestellten Routenbewegungen zu optimieren, so viel Zeit zu sparen und die Kosten zu optimieren. Der Einsatz von CRM-Systemen verbessert das Format der Aufzeichnungen bei der Interaktion mit Gegenparteien und löst verschiedene Probleme bei der Organisation laufender Aktivitäten, einschließlich der Planung.
IT-Lösungen für die Logistik
Moderne IT-Lösungen für die Logistik ermöglichen die Erfassung und Verarbeitung großer Datenmengen, die Erstellung von Prognosen und die Beschleunigung des Informationsaustauschs. Heute sind diese Lösungen die wichtigsten Werkzeuge, um die Transparenz von Arbeitsabläufen zu verbessern, Kosten zu optimieren und Qualität und Produktivität zu steigern. Informationstechnologien verbessern Arbeitsprozesse, geben dem Management ein sicheres Gefühl im eigenen Unternehmen und verhindern das Auftreten verschiedener Fehler unter dem Einfluss des menschlichen Faktors. Technologien stehen nicht still, sie entwickeln regelmäßig neue Möglichkeiten und eröffnen Unternehmen in jedem Tätigkeitsbereich Horizonte. Mit der Software ist es möglich, die Finanzbewegungen in einem separaten Journal zu steuern, Erklärungen und Berichte zu erhalten und einen Gründungsplan für die anschließende rationale Untersuchung durch das Management zu erstellen. Das Informationssystem bietet die Möglichkeit, Berechnungen für erbrachte Transportdienstleistungen zu automatisieren und Stammkunden Rabatte zu gewähren.
Logistikautomatisierungssysteme
Logistikautomatisierungssysteme ermöglichen die Verlaufsverfolgung der Beziehungen zu Gegenparteien und bieten Transportdienstleistungen an. Durch die Pflege einer separaten CRM-Datenbank ist es möglich, detaillierte Informationen für jeden Kunden und Lieferanten anzuzeigen. So erhalten die Mitarbeiter des Transportunternehmens aktuelle Informationen zu Details, Verlauf der Anfragen, unterzeichneten Vereinbarungen, Konditionen und Rabatten, gegenseitigen Abrechnungen, Überprüfungen und Scans von Dokumenten. Es besteht auch die Möglichkeit, Bilder anzuhängen, die von der Webcam eingelesen und in der Datenbank angezeigt werden. Durch die Zusammenarbeit mit Gegenparteien ist es möglich, die ergriffenen Maßnahmen zu analysieren, Beschwerden und Mängel im Arbeitsablauf zu erkennen und Informationen über einen bestimmten Zeitraum zu sammeln.
Durch die objektive Beurteilung des Handelns der Mitarbeiter lässt sich feststellen, wie effizient und schnell die Arbeit erledigt wird. So wird bei der Interaktion mit Kunden, bei der Erbringung von Transportdienstleistungen eine SMS-Nachricht mit der Bitte um eine Beurteilung der Qualität der Arbeit der Mitarbeiter versendet. Anhand allgemeiner Indikatoren ist es möglich, Nachteile während der Arbeit zu erkennen, den Service und den Status des Unternehmens zu verbessern. Außerdem werden im CRM-System auf Basis dieser Informationen Berichte erstellt, die die Aktivitäten der Mitarbeiter berücksichtigen, wobei der Schwerpunkt auf der Arbeit zur Neukundengewinnung, Service- und Bearbeitungsanträgen, Bewertungen unter Berücksichtigung abgeschlossener Aufträge und Ablehnungen liegt. Anhand analytischer Indikatoren ist es möglich, Stamm- und Problemkunden zu identifizieren. Diese Analyse ermöglicht es Ihnen, rational fundierte Entscheidungen zu treffen und bestimmte Rabatte zu gewähren, um die Beziehungen zu Gegenparteien zu verbessern.
Automatisierung logistischer Prozesse
Durch die Automatisierung logistischer Prozesse können Sie die Aktivitäten aller Mitarbeiter eines Transport- und Logistikunternehmens aus der Ferne steuern, die laufenden Prozesse des Warentransports, den Status der Bearbeitung von Anträgen, Ladungen und Sendungen sowie die Lagerung von Waren und Sachwerten in Echtzeit einsehen. In einem einheitlichen Informationssystem ist es möglich, Kunden durch den Trichter zu führen und die ersten Anfragen zu analysieren, bis eine erfolgreiche Transaktion abgeschlossen ist. Die Software ermöglicht es außerdem, Kontaktnummern und E-Mail-Adressen zu nutzen, um den Gegenparteien Informationsunterstützung über den Stand der Arbeitsausführung, schrittweise Be- und Entladeprozesse, günstige Konditionen usw. zu bieten. Um die Loyalität zu erhöhen, ist es außerdem möglich, Nachrichten zu versenden, um Ihnen zu verschiedenen Ereignissen zu gratulieren. In einem einheitlichen Informationssystem ist es ganz einfach, Anfragen von Kunden anzunehmen und gleichzeitig Vertriebskanäle zu verfolgen. Mit der PBX-Telefonieoption ist es möglich, eingehende Anrufe von Kunden entgegenzunehmen, dringende Fragen zu beantworten und dabei die Vorlesung des Kontakts zu berücksichtigen, um detaillierte Informationen für ein späteres Gespräch auf dem Arbeitsbildschirm der Mitarbeiter anzuzeigen. Multifunktionale Software ist in der Lage, mit Websites und sozialen Netzwerken zu interagieren, qualitativ hochwertigen Support zu bieten und den Kundenstamm zu vergrößern.
SRM für die Logistik
Das universelle CRM-Programm für die Logistik gewährleistet eine qualitativ hochwertige Verwaltung aller Anfragen und verhindert, dass irgendwelche Anfragen übersehen werden. In der Anwendung ist es möglich, den Transaktionsverlauf zu analysieren und so die Qualität der Arbeit unter Berücksichtigung des Dialogs in Chats, Briefen und Anrufen sicherzustellen. Das Management wird in der Lage sein, Daten zu allen Transaktionen zu analysieren, Prozessphasen zu vergleichen und Daten über die an diesen Prozessen beteiligten Mitarbeiter anzuzeigen. Mit der Software ist es möglich, Zeit zu sparen, indem bei der Erstellung eines Plans und der gleichmäßigen Verteilung der Belastung auf die Mitarbeiter hochwertige Maßnahmen zur Umsatzsteigerung bereitgestellt werden. Die Software ist universell und automatisiert, kann mit dem 1C-System interagieren und eine kompetente Buchhaltung durchführen. Es ist nicht erforderlich, wiederholte Berechnungen durchzuführen, keine Zeit mit dem Wechsel von einem System zum anderen zu verschwenden und Daten zu Finanzaktivitäten zu analysieren. Alle Informationen werden zuverlässig klassifiziert und in einem einzigen Programm gespeichert. Die Software ermöglicht den Betrieb mit Daten über Waren, Kontrahenten und Bestellungen in Echtzeit.
Logistikmanagement
Das Logistikmanagement dient der Automatisierung des Warentransports unter Berücksichtigung der Verbraucherwünsche nach maximaler Zufriedenheit und Nutzen. Da die Software universell ist, bietet sie die Möglichkeit, die Lagerausrüstung zu unterstützen, Barcodes für jeden Produktartikel schnell zu lesen und Informationen über ein Datenerfassungsterminal im System anzuzeigen. Somit werden Empfang, Lagerung, Versand, Bewegung und Inventur automatisch durchgeführt. Alle Informationen zum Lagerwert werden in der Nomenklatur erfasst, wobei jeder Artikel mit einer zugewiesenen Nummer, einem Barcode oder Artikel, Gesamtmenge, Kosten, Haltbarkeitsdauer und Beschreibung berücksichtigt wird. Der Einfachheit halber ist es möglich, alle Lager zu kombinieren und so das gesamte Netzwerk mit Datenanzeige bequem in einem einzigen Programm zu verwalten. Daten zu Waren werden in der Datenbank gespeichert, wobei die Anzeige des Standorts der Zelle, des Regals und des Lagerregals berücksichtigt wird. Somit müssen Lagerarbeiter keine zusätzliche Zeit mit der Suche nach einem bestimmten Produktartikel verbringen.
Logistikbuchhaltung
Die Logistikabrechnung erfolgt nicht nur über den Lagerbestand, sondern auch über die Tätigkeiten des Personals aller Strukturbereiche. Die Anwendung ist in der Lage, mit verschiedenen Kanälen und Banksystemen zu interagieren und so den Prozess der gegenseitigen Abrechnung zu vereinfachen. Somit ist es bei der Bereitstellung von Transportdienstleistungen für Kunden möglich, Zahlungen in bar und bargeldloser Form zu akzeptieren. Beim kontaktlosen Bezahlen können beliebige Beträge akzeptiert werden, wobei die Beträge zum Wechselkurs der Bank in die Landeswährung umgerechnet werden. Alle Informationen zu Bargeldbewegungen werden in Berichten widergespiegelt, die der Manager jederzeit einsehen kann. Die Anwendung stellt nach jeder Aktion zeitnahe Aktualisierungen der Informationsdaten bereit und stellt den Benutzern nur relevante Informationen zur Verfügung. Die Anwendung bietet auch eine Fahrzeugabrechnung, die automatisch Diagramme mit Routenkonstruktion und Fahrerregulierung verwendet. Zu den Fahrzeugen werden detaillierte Informationen angezeigt, die Routen, Kennzeichen, Kilometerstand, Kraftstoffverbrauch und Tagespauschalen berücksichtigen. Durch die Analyse von Frachttransportberichten ist es möglich, Bewertungen der beliebtesten Routen sowie die nachgefragten Fahrzeugtypen zu vergleichen.
Logistikoptimierung
Die Optimierung der Logistik erfolgt durch die Automatisierung von Geschäftsprozessen, die durch Software gesteuert werden. Die universelle Anwendung ist ein unverzichtbares Werkzeug für jedes Unternehmen und bietet Management und Mitarbeitern die notwendige funktionale Unterstützung. Um die Entwicklungs- und Funktionslösung visuell zu bewerten, zu testen und Module und Tools vorab auszuwählen, die zu Ihrem Unternehmen passen, sollten Sie dem Link zur untenstehenden Website folgen und die Testversion herunterladen. Die Testversion ist völlig kostenlos und zeigt die Funktionalität eines universellen und automatisierten Programms. Darüber hinaus stehen Ihnen bei allen Fragen Spezialisten zur Seite, die Sie über die auf der Website aufgeführten Kontaktnummern oder per E-Mail kontaktieren können. Beim Kauf eines Lizenzprogramms werden zwei Stunden technischer Support als Bonus gewährt.
