Telefonie ist eine der zuverlässigsten Möglichkeiten, mit Kunden zu kommunizieren.
In letzter Zeit sehen wir zunehmend das Zusammenspiel von Telefonie und verschiedenen Softwareprodukten. Nichts Ungewöhnliches - eine solche Integration macht die Telefonie flexibler und deckt ein breiteres Spektrum an Möglichkeiten ab, wodurch sie praktisch unbegrenzt sind, aber gleichzeitig immer offen für die Entwicklung und Implementierung neuer Funktionen.
Die Buchhaltung bei der Arbeit mit Kunden ist eine der Haupttätigkeiten eines jeden Unternehmens. Schließlich sind es die Kunden, die uns einen Markt für den Verkauf und die Belebung von Produkten bieten, und diese zu halten, ist eine unserer Hauptaufgaben.
Um den Interaktionsprozess mit Kunden und Lieferanten zu optimieren, ist es notwendig, eine Registrierungssoftware im Unternehmen zu installieren, um das Kommunikationssystem zu debuggen. Protokollierungssoftware für Eingangs- und Ausgangssignale kann viele Probleme in Ihrem Unternehmen lösen. Zum einen fehlt den Mitarbeitern die Zeit, regelmäßig Kunden anzurufen, um ihnen wichtige Informationen mitzuteilen. Software zum Aufzeichnen eingehender und ausgehender Anrufe ermöglicht Ihnen dies automatisch. Außerdem speichert die Anrufprotokoll-Software alle Informationen, die Sie benötigen.
Ein gutes Buchhaltungsprogramm oder Anruf-CRM-System oder eine Signalaufzeichnungssoftware ist in der Lage, nicht nur alle ein- und ausgehenden Kontakte zu verfolgen und als System zum Empfangen von Anrufen zu fungieren, sondern auch automatisch mehrere Nachrichten zu senden, wodurch die Möglichkeit besteht, Informationen in die Datenbank einzufügen ohne Unterbrechen Sie das Gespräch mit dem Kunden und führen Sie jeden Kunden vom ersten Kontakt an schrittweise zum Status des aktuellen Verbrauchers Ihrer Dienstleistungen oder Produkte. Jede Statusänderung wird von der Anrufprotokollsoftware angezeigt.
Es gibt viele Programme zum Aufzeichnen von Telefongesprächen. Alle Computerprogramme zur Aufzeichnung des Kommunikationsprozesses, die über eine Vielzahl von Funktions- und Erscheinungsmöglichkeiten, Methoden zur Einbringung und Verarbeitung von Informationen verfügen, zielen jedoch darauf ab, Probleme zu lösen, die mit der Beschleunigung von Kommunikationsprozessen mit dem Kunden verbunden sind, sowie die Bereitstellung von Informationen, die für ihn wichtig sind wie seine Motivation für die weitere Zusammenarbeit... Signalaufzeichnungssoftware kann den Kunden eines Unternehmens helfen, näher zusammenzurücken. Durch die Software zur Registrierung eingehender und ausgehender Anrufe kann Ihr Unternehmen den gesamten Arbeitsprozess mit potenziellen Kunden steuern.
Jede im Unternehmen installierte Call-Management-Software muss mehrere Voraussetzungen erfüllen, um alle ihr übertragenen Aufgaben bewältigen zu können. Es muss wie ein Anrufverarbeitungssystem alle eingehenden und ausgehenden Anrufe aufzeichnen und abrechnen. Als Anrufsoftware sollte es Menschen ermöglichen, verschiedene Methoden zu nutzen, um mit Kunden in Kontakt zu bleiben. Darüber hinaus muss das Signalabrechnungsprogramm flexibel sein, damit das Unternehmen die Möglichkeit hat, es bei Bedarf zu verbessern und zusätzliche Funktionen und Fähigkeiten zu installieren, die die Arbeit der Menschen ohne Qualitätsverlust beschleunigen, aber im Gegenteil zu Ihrer Steigerung beitragen .
Einige Organisationen versuchen, Software für Internetanrufe zu finden, indem sie in der Suchleiste nach ähnlichen Ausdrücken wie den folgenden suchen: kostenlose Anrufprotokollsoftware. Zum besseren Verständnis der Sachlage sei eines klargestellt: Ein hochwertiges Anrufprotokoll- und Abrechnungsprogramm ist nie umsonst. Alle kostenlosen Call-Accounting-Programme werden sich letztendlich nicht zu einem verlässlichen Partner für solche Organisationen entwickeln können, da neben der fehlenden Aufrüstbarkeit und Wartbarkeit des Systems immer die Gefahr besteht, die akribisch gesammelten Informationen beim ersten Ausfall zu verlieren. Wie Sie sehen, ist das Risiko in diesem Fall völlig ungerechtfertigt. Jeder Fachmann wird Ihnen raten, nur zuverlässige und gut geprüfte Anrufsoftware zu installieren. Ein solches Signalempfangssystem arbeitet unbegrenzt mit Ihnen zusammen und bietet die Möglichkeit, die Entwicklungsperspektiven des Unternehmens qualitativ zu bewerten und diesen Weg rechtzeitig zu korrigieren. Und das installierte Anrufprotokollierungsprogramm wird zur Hauptstütze.
Ein Anrufabrechnungsprogramm unterscheidet sich stark von ähnlichen, da es die neuesten Fortschritte in der IT-Technologie mit Telefoniefunktionen kombiniert. Sein Name ist Universal Accounting System (USU). Wir sind davon überzeugt, dass unsere Call-Tracking-Software ein zuverlässiger Partner für Sie sein und Ihr Unternehmen auf Erfolgskurs führen wird. Davon sind wir durch unzählige Kunden überzeugt, die in verschiedenen Ländern der Welt tätig sind. Das sind Unternehmen, die in den unterschiedlichsten Bereichen tätig sind.
Auf der Website besteht die Möglichkeit, ein Aufrufprogramm und eine Präsentation dafür herunterzuladen.
Die Kommunikation mit einer automatischen Mini-Telefonzentrale ermöglicht es Ihnen, die Kommunikationskosten zu senken und die Qualität der Kommunikation zu kontrollieren.
Das Anruf- und SMS-Programm kann Nachrichten über das SMS-Center senden.
Call Accounting erleichtert die Arbeit von Managern.
Das aufrufende Programm ist in der Lage, Systemaufrufe durchzuführen und Informationen darüber zu speichern.
Programmaufrufe erfolgen schneller als manuelle Aufrufe, was Zeit für andere Aufrufe spart.
Anrufe über das Programm können per Knopfdruck getätigt werden.
Das Telefonanrufprogramm enthält Informationen über Kunden und die Arbeit mit ihnen.
Mit der Abrechnung für PBX können Sie bestimmen, mit welchen Städten und Ländern die Mitarbeiter des Unternehmens kommunizieren.
Das Anrufabrechnungsprogramm kann eingehende und ausgehende Anrufe aufzeichnen.
Der Abrechnungsplan kann Berichtsinformationen für einen Zeitraum oder nach anderen Kriterien generieren.
Das Anrufabrechnungsprogramm kann an die Besonderheiten des Unternehmens angepasst werden.
Das Anrufempfangsprogramm kann den Kunden anhand der Nummer, die Sie kontaktiert hat, aus der Datenbank identifizieren.
PBX-Software generiert Erinnerungen für Mitarbeiter, die Aufgaben zu erledigen haben.
Das Computer-zu-Telefon-Anrufprogramm wird die Zusammenarbeit mit Kunden einfacher und schneller machen.
Im Programm erfolgt die Kommunikation mit der TK-Anlage nicht nur mit den physikalischen Reihen, sondern auch mit den virtuellen.
Mit dem Anrufprogramm eines Computers können Sie Anrufe nach Zeit, Dauer und anderen Parametern analysieren.
Anrufverfolgungssoftware kann Analysen für eingehende und ausgehende Anrufe bereitstellen.
Eingehende Anrufe werden automatisch im Universal Accounting System erfasst.
Um besser zu verstehen, was Universal Accounting System Call-Software ist, sollten Sie eine kostenlose Demoversion von unserer Website installieren.
Die Einfachheit der Oberfläche ist eines der Hauptunterscheidungsmerkmale des USU-Abrechnungsprogramms. Seine Entwicklung wird für jeden schmerzlos sein.
Einfachheit schmälert in keiner Weise die Zuverlässigkeit des USU-Anrufprotokollierungsprogramms.
Der Verzicht auf eine Abonnementgebühr macht die Signalabrechnungssoftware von USU in den Augen anderer noch interessanter.
USU wird wie viele Programme über eine Verknüpfung gestartet.
Alle Accounts des USU Call Accounting Programms sind durch ein individuelles Passwort geschützt, sowie das Rollenfeld, mit dem Sie die Zugriffsrechte des Benutzers steuern können.
Die USU-Gesprächsabrechnungssoftware sieht vor, ein Logo auf dem Arbeitsbildschirm des Systems zu installieren, mit dem Sie sich als Unternehmen ausweisen können, für das Corporate Identity keine leere Floskel ist.
Die geöffneten Fenstertabs im USU-Anrufprotokollprogramm helfen Ihnen, mit einem Klick zwischen verschiedenen Vorgängen zu wechseln.
Am unteren Rand des Hauptbildschirms der USU-Anrufsoftware ist ein Timer installiert, der übersichtlich anzeigt, wie lange Sie für den Vorgang benötigt haben.
Die in das Anrufabrechnungsprogramm Universal Accounting System eingegebenen Informationen werden darin so lange gespeichert, wie es für seine Arbeit erforderlich ist.
Alle Benutzer können im lokalen Netzwerk oder aus der Ferne mit dem USU Call Accounting Programm arbeiten.
Wir bieten zwei Stunden kostenlosen technischen Support für jeden Account der USU Call Accounting Software.
Auf Wunsch schulen unsere Spezialisten Ihre Mitarbeiter für das Remote-Arbeiten im USU-Call-Accounting-Programm. Andere Optionen werden individuell geprüft.
Die Software für Anrufe aus dem Universal Accounting System bietet Ihnen die Möglichkeit, praktische Nachschlagewerke zu führen, die aktiv für die Arbeit der gesamten Organisation verwendet werden können. Benutzer brauchen nur wenige Sekunden, um ein Dokument auszufüllen.
Mit der Anrufsoftware können Sie Popup-Fenster mit allen Informationen einrichten, die Sie benötigen, um den Kunden zu identifizieren und ein Gespräch mit ihm aufzubauen.
Dank der Funktionen der USU-Anrufaufzeichnungssoftware können Sie über das Popup-Fenster schnell auf die Kundenkarte zugreifen und die erforderlichen Informationen eingeben, die Sie nicht hatten, oder einen neuen Gesprächspartner eingeben.
Nach dem Durchblättern der Informationen im Popup-Fenster des Call-Accounting-Programms können Sie den Kunden mit Namen ansprechen, der dies umgehend für Sie arrangiert. Die Verwendung der Software zur Aufzeichnung eingehender und ausgehender Anrufe wird die Arbeit mit Interessenten auf eine neue Ebene heben. Vertrauen zu gewinnen ist nur ein Schritt.
Das Anrufprotokollprogramm von USU unterstützt die Funktion zum automatischen Senden von Sprachnachrichten.
Mit der USU Calling Software können Ihre Manager automatische oder manuelle Anrufe tätigen.
Die Mailingliste, die vom Call-Recording-Programm der USU unterstützt wird, kann einzeln oder in regelmäßigen Abständen versendet werden, sowie individuell oder gruppenweise.
Ihre Vorgesetzten werden die Möglichkeit zu schätzen wissen, dass das USU Call Accounting Programm Anrufe direkt aus dem aktuellen Softwarefenster über die entsprechende Option in der Menüleiste tätigen kann.
Das Anrufabrechnungsprogramm bietet die Möglichkeit, einen Anrufbericht für alle Tage oder Zeiträume zu erstellen, wodurch Sie keinen einzigen Kunden verlieren, sowie eine kompetente und qualitativ hochwertige Arbeit mit potenziellen Kunden.
Sollten Sie noch Fragen zur Bedienung des Gesprächsaufzeichnungsprogramms des Universal Accounting Systems haben, beantworten wir diese gerne, wenn Sie uns unter einer der aufgeführten Telefonnummern kontaktieren.