Die USU Software System Automated Help Desk Software wurde speziell entwickelt, um Ihren Alltag so weit wie möglich zu vereinfachen. Es ist eine hochflexible Software, die sich perfekt an die Arbeit jedes Unternehmens anpasst. Daher wird es gerne von Wartungszentren, Informationszentren, technischem Support, öffentlichen und privaten Organisationen verwendet. Wann immer Sie mit Menschen interagieren müssen, ist diese Einstellung praktisch. Außerdem leiden seine Geschwindigkeit und Leistung nicht, selbst wenn es tausend oder eine Million Kunden gibt. Ein wesentlicher Vorteil der Software ist, dass sie sowohl über das Internet als auch über lokale Netzwerke verbunden werden kann. Es ermöglicht, die Aktivitäten selbst der entferntesten Niederlassungen zu synchronisieren und dank gut koordinierter Teamarbeit aussagekräftigere Ergebnisse zu erzielen. Der erste Schritt besteht darin, eine umfangreiche Multi-User-Datenbank zu erstellen, die die Aufzeichnungen aller Operationen der Institution sorgfältig zusammenstellt. Sie können jederzeit überprüft oder bearbeitet werden. Wenn Sie jedoch bestimmte Dokumente ausblenden müssen, können Sie den Zugriffsschutz konfigurieren. Ein flexibles Abgrenzungssystem in der Software ermöglicht es, die Menge der an jeden Spezialisten gesendeten Daten zu regulieren. So hat der Manager einen vollständigen Überblick über die Aktionen und normale Mitarbeiter nur die Aspekte, die es ihnen ermöglichen, effektiv technischen Support zu leisten. Um auf die Anwendung zuzugreifen, durchlaufen alle Benutzer das Registrierungsverfahren mit der Zuweisung eines Benutzernamens und eines Passworts. In Zukunft zeichnet die Software die Aktionen von jedem von ihnen auf und liefert visuelle Statistiken über die Leistung einer Person. Sie können objektive Informationen zugrunde legen und die Berechnung von Gehältern und Prämien für Mitarbeiter fair durchführen. Ebenso werden alle Clients und Anwendungen registriert. Es dauert sehr wenig Zeit und die Software erledigt den größten Teil der Operation selbst. Sie können jedoch jeder Anfrage einen Status zuweisen und die Dringlichkeit ihrer Ausführung anpassen. Es hilft, den Arbeitsablauf optimal zu organisieren und Probleme zu lösen, sobald sie relevant werden. Aufgrund der benutzerfreundlichen Oberfläche bereitet die Software auch den unerfahrensten Benutzern keine Schwierigkeiten. Sie sind vielmehr daran interessiert, die Vorteile der elektronischen Buchhaltung und Kontrolle in der eigenen Praxis kennenzulernen. Jedes Projekt von USU Software hat eine eigene Persönlichkeit. Dies liegt daran, dass wir die Bedürfnisse eines bestimmten Kunden berücksichtigen, den Markt für moderne Technologien und den entsprechenden Bereich sorgfältig untersuchen. Das Ergebnis ist ein effektives Produkt, das mehrere Herausforderungen gleichzeitig angeht. Außerdem können Sie Ihre Vorräte immer verbessern. On-Demand-Artikel wie mobile Apps für Mitarbeiter und Kunden, die Bibel der modernen Führungskraft, sofortige Qualitätsbewertungen, Integration mit Telefonzentralen oder Videokameras und vieles mehr sind auf separate Bestellung erhältlich. Mit diesen Funktionen können Sie Ihre Support-Software noch vielseitiger gestalten. Eine detailliertere Liste der Softwarefunktionen wird im absolut kostenlosen Demomodus präsentiert! Nachdem Sie sich damit vertraut gemacht haben, werden Sie diese hochmodernen Geräte auf jeden Fall weiter verwenden wollen. Lassen Sie uns gemeinsam Geschäfte effizienter machen!
Durch die Verwendung von multifunktionalem Zubehör können Sie schnell das gewünschte Ergebnis erzielen. Helpdesk-Software verfügt über viele verschiedene Funktionen, um Teamaktivitäten auf allen Ebenen zu optimieren. Ihre Mitarbeiter wissen die Vorteile dieses Produkts zu schätzen. Es ist eine einzigartige Gelegenheit, die Informationsverarbeitung zu beschleunigen und wichtige Entscheidungen zu treffen. Mitarbeiter können schnell Daten austauschen. Statistiken über die Arbeit jeder Person schließen den Einfluss subjektiver Faktoren vollständig aus. Die Software zeichnet sich durch ein umfangreiches Data Warehouse aus, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Dokumentation an einem Ort zu sammeln, so umfangreich sie auch sein mag. Der Beziehungsverlauf mit der richtigen Person erscheint bei Bedarf auf dem Desktop. Um die gewünschte Datei schnell zu finden, geben Sie einfach ein paar Buchstaben oder Zahlen in ein spezielles Fenster ein. Die kontextbezogene Suche akzeptiert zunächst alle Parameter. Bevor Sie mit den Hauptaktionen fortfahren, müssen Sie im Speicher der Anwendung eine erläuternde Notiz machen. Damit werden in Zukunft viele kleine Routineoperationen automatisiert. Dank einer einfachen Benutzeroberfläche lernen auch Personen mit geringer Informationskompetenz, Helpdesk-Software zu verwalten. Der Sicherungsspeicher wurde speziell entwickelt, um Ihre Datensicherheit zu verbessern. Selbst wenn ein Dokument beschädigt ist, kann es leicht in seiner ursprünglichen Form wiederhergestellt werden. Verwenden Sie den Aufgabenplaner, um die Software vorab zu planen. Einzel- und Massennachrichten ermöglichen es, Neuigkeiten zu teilen, über verschiedene Dienste zu berichten, den Fortschritt einer Anwendung, Regeländerungen usw. zu melden. Rationelle Nutzung von Ressourcen unter der Kontrolle elektronischer Intelligenz. Zeigt Berichte zu einer Vielzahl von Organisationsproblemen an. Die Wirksamkeit der Projekte von USU Software lässt nicht den geringsten Zweifel aufkommen. Unsere Dienstleistungen werden von Tausenden von Unternehmen auf der ganzen Welt genutzt. Ein komfortables Einstellungssystem ermöglicht es Ihnen, die Helpdesk-Software an Ihre Bedürfnisse anzupassen. In einem Wettbewerbsmarkt ist der technische Kundendienst ein Teilsystem der Marketingaktivitäten eines Unternehmens, das eine Reihe von Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Kommerzialisierung und Nutzung von Produkten durch den Verbraucher bereitstellt - Maschinen und Ausrüstung, Haushaltsgeräte, Transportmittel. Der Service ist ein System von Benchmark-Arbeitsstandards, hohen spirituellen Werten und ethischem Verhalten, dessen Prinzipien mit den nationalen Traditionen des Landes und den modernen Anforderungen der weltweiten Wartungsstandards übereinstimmen und einen qualitativ hochwertigen und Massenservice widerspiegeln.