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CRM für Blumenbuchhaltung



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CRM für Blumenbuchhaltung
 
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Wie kann man die Buchhaltungsprozesse in einem Blumenladen effizient optimieren? Blumen sind ihrem Zweck nach dazu bestimmt, Freude zu bereiten, Freude an der Betrachtung ihrer Schönheit zu bereiten. Das ist zum Teil der Grund, warum Sie Blumenläden so oft sehen, egal ob es sich um kleine Stände auf der Straße, Blumenläden in Einkaufszentren oder ganze Reihen auf Basaren handelt. Aber trotz der offensichtlichen Attraktivität dieses Geschäfts ist nicht alles so einfach, dieser Geschäftsbereich hat seine eigenen Blumenbuchhaltungsnuancen und pflegt einen Kundenstamm. Es lohnt sich, alle Prozesse genau zu betrachten und zu verstehen, dass es bei einer Vielzahl von Blumenarten das Problem gibt, sie zu zählen und aus den Bilanzen zu nehmen, dieses Problem gilt auch für Schnittblumen, geschmückte Blumenarrangements, Pflanzen in Vasen, diversen Accessoires und Verpackungsmaterialien.

Für Verkäufer und Floristen, die Wert auf Kreativität legen, ist es schwierig, genaue Aufzeichnungen über Blumen in einem Blumengeschäft zu führen, insbesondere wenn man bedenkt, dass es keine spezifischen Regeln gibt und dass das allgemeine System des Handels nicht alle Besonderheiten berücksichtigen kann. Der menschliche Fehlerfaktor verhindert die Etablierung einer korrekten Kontrolle über Ausgaben und Abrechnung, daher ist es logischer, diesen Faktor auszuschließen und die Unternehmensführung auf digitale Computerprogramme zu übertragen.

Aufgrund der mangelnden Koordination zwischen den Mitarbeitern, dem vorzeitigen Erhalt von Informationen über Blumen und andere im Lager eingegangene Waren, Fehlern bei der Erstellung von Quittungen, dem Versand und dem Ausfüllen von Unterlagen werden sie zu einem ernsthaften Hindernis für die Entwicklung von Geschäften und die Geschäftstätigkeit und Gewinne steigern. Dies macht uns auf die Form der Automatisierung durch CRM-Systeme aufmerksam, von denen viele im Internet existieren. Wir möchten Ihnen aber das Auffinden und Erlernen unseres Warenwirtschaftsprogramms im Blumenladen - USU Software - erleichtern. Im Gegensatz zu den meisten CRM-Anwendungen verfügt die USU-Software über eine einfache und verständliche Benutzeroberfläche für alle, die flexibel in ihrer Struktur ist, wodurch sie in jeder Organisation angepasst und an die spezifischen Anforderungen des Kunden angepasst werden kann, der sich für den Kauf für sein Unternehmen entschieden hat . Gleichzeitig eignet sich die Software sowohl für Einsteiger in die Blumenbranche als auch für bereits erfahrene Unternehmen mit einem breiten Branchennetzwerk. Mit diesem CRM-Buchhaltungssystem können Sie den Materialverbrauch beim Erstellen von Blumensträußen kontrollieren, während die Mitarbeiter eine technologische Karte für die ausgewählte Option auswählen können und das Programm das Lager automatisch abschreibt. Vor der Entwicklung einer Buchhaltungs-CRM-Softwarekonfiguration zur Pflege der Aufzeichnungen eines Floristen untersuchten wir die Besonderheiten der Tätigkeit, führten Berechnungsalgorithmen ein, mit Anpassungen für verderbliche Waren und die Notwendigkeit, verwelkte Blumen abzuschreiben.

Die Funktionalität unseres CRM-Buchhaltungsprogramms ist fast unbegrenzt, wenn auch lakonisch, weil jeder Kunde selbst bestimmt, wie die endgültige Version der Software aussehen wird, was ihre Vielseitigkeit auszeichnet. Aber während des Betriebs und wenn Sie möchten, können Sie neue Optionen hinzufügen, in Geräte integrieren oder auf der offiziellen Website eines Blumenladens. Darüber hinaus bleibt die Zeit nicht stehen, es entstehen neue Richtungen, die unsere Spezialisten studieren und in der Entwicklung umsetzen, wodurch wir immer auf der Höhe der aktuellen Trends sind. Durch den Einsatz moderner Technologien schafft das CRM-Buchhaltungssystem eine transparente und korrekte Überwachung der externen, internen Prozesse und der Warenkontrolle in einem Blumenverkaufsunternehmen. Sie können jederzeit das gesamte Buchhaltungssystem des Blumenladens, verkaufte Waren, Aktivität und Effizienz der Mitarbeiter, gewährte Rabatte, nicht nachgefragte Artikel und umgekehrt, die in größeren Mengen gekauft werden müssen, einsehen . Und der generierte Bericht hilft Unternehmern, Bereiche, die aktiv entwickelt werden müssen, die allgemeine Situation bei der Durchführung von Geschäftsprozessen und andere Indikatoren, die vor dem Treffen von Managemententscheidungen genau beachtet werden müssen, sofort zu bestimmen.

Sie können auf unser fortschrittliches CRM-Buchhaltungssystem nicht nur über eine lokale Verbindung zugreifen, sondern auch aus der Ferne, was für die Verwaltung von Blumensalons sehr praktisch ist, da Sie überall auf der Welt und zu einem geeigneten Zeitpunkt Geschäfte tätigen, Analysen durchführen und die Nummer verfolgen können von Kunden in der Referenzdatenbank und Kontrolle der Waren in einem Blumenladen. Sie können Aufgaben auch aus der Ferne an Mitarbeiter verteilen, die als Popup-Nachrichten auf dem Bildschirm des Benutzers angezeigt werden, an den sie adressiert sind. Darüber hinaus übernimmt das Buchhaltungssystem des CRM den Versand von Handelsartikeln und führt ein Verzeichnis des Farb- und Verbrauchsmaterialsortiments. Nach einmaliger Eingabe des Produkts in die Anwendung kann das Team die Positionen durch Drücken mehrerer Tasten erreichen, was den gesamten Prozess beschleunigt. Wie beim Kundenstamm haben wir auch hier das Datenspeicherformat verbessert, für jeden Kunden wird ein separater Datensatz erstellt, dem eine elektronische Dokumentation beigefügt ist, mit der Sie die Historie der Interaktionen sofort einsehen können. Das System wird wiederum in der Lage sein, Korrespondenz unter Verwendung der Referenzdatenbank des Kunden zu versenden. Die Pflege der Korrespondenz über die CRM-Buchhaltungsanwendung umfasst nicht nur die Standardform von E-Mails, sondern auch SMS-Nachrichten und Sprachanrufe. Dieser Ansatz trägt zu einer qualitativ hochwertigen Abrechnung der Kunden des Floristen und einer erhöhten Loyalität bei.

Die Installation und Implementierung eines Verkaufsüberwachungssystems nach Farbe wird von unseren Spezialisten aus der Ferne durchgeführt, wir führen auch Schulungen für Mitarbeiter durch. Und innerhalb weniger Monate können wir mit einer Umsatzsteigerung, verwandten Produkten und einem Zustrom neuer Kunden rechnen. Wenn Sie berücksichtigen, dass jeder Kunde Ihr direkter Gewinn ist, stellt jede Blume tatsächlich eine lebendige Finanzierung dar, deren Buchführung sich direkt auf die Führung aller Angelegenheiten des Unternehmens auswirkt. Die CRM-Plattform von USU Software verfolgt die Warenbestände im Lager, erstellt einen idealen Einkaufsplan, um eine übermäßige Sättigung zu vermeiden oder im Gegenteil keinen Mangel im Intervall zu verursachen. In diesem Fall die während der Analyse gewonnenen Daten wird verwendet, um Blumen in einem Blumengeschäft abzurechnen, dessen Positionen am meisten nachgefragt werden. Unser Programm lässt kein einziges Blütenblatt ungenutzt!

Die Plattform wird von unseren Spezialisten schnell und einfach installiert, ohne dass ein Besuch im Unternehmen erforderlich ist.

Um das System zu implementieren, ist keine spezielle Ausrüstung erforderlich; ein gewöhnlicher Computer oder Laptop, der bereits vorhanden ist, reicht aus. Werfen wir einen Blick auf einige Funktionen unseres CRM-Systems.

Automatisierung der Registrierung von Vorgängen für den Verkauf von Waren, die Abschreibung, den Erhalt von Geldern, die Erstellung von Dokumenten und deren Druck. Mitarbeiter mit bestimmten Zugriffsrechten können Änderungen vornehmen, Blumen und Sträuße rabattieren und Rabattkarten ausstellen. Das Buchhaltungssystem des Floristen kann beliebig viele Kassen anbinden, deren Daten nur dem Kontoinhaber mit der Hauptrolle zur Verfügung stehen. Die Aufrechterhaltung eines gemeinsamen Informationsraums zwischen Blumengeschäften wird dazu beitragen, den Datenaustausch über Lagerbestände in Lagern zu etablieren. Da wir die Anzahl der Blumengeschäfte in einer Organisation nicht begrenzen, ist unser Programm sowohl für einen einzelnen Blumenladen als auch für ein großes Netzwerk nützlich.

Durch durchdachte Mechanismen und die Einfachheit der Schnittstelle nehmen die Installation und der Übergang zur Automatisierung sehr wenig Zeit in Anspruch, in der Regel reicht ein Tag. Der Fernzugriff auf die Anwendung wird sich als nützliche Option für vielbeschäftigte Führungskräfte erweisen, die häufig zur Arbeit gehen müssen. Die Führung der Aufzeichnungen eines Blumenladens durch die automatisierte Konfiguration der USU-Software trägt dazu bei, die Sicherheit der erhaltenen Daten und die Kontrolle über die Handlungen der Mitarbeiter zu gewährleisten, indem ihr Zugriff auf bestimmte Informationen begrenzt wird. Der Übergang zur Automatisierung trägt zur korrekten Abrechnung der materiellen Seite des Geschäfts bei und verfolgt jede Bewegung von Warenartikeln.

Das Aufbewahren der Karten der Mitarbeiter und das Festlegen ihrer Arbeitszeiten helfen bei der Berechnung des Lohns gemäß dem akzeptierten Tarif. Die CRM-Plattform von USU Software minimiert den Zeitaufwand für die Berechnung der Kosten eines Blumenstraußes und ermittelt den Preis der Komposition gemäß dem ausgewählten technischen Datenblatt selbstständig. Um die Sicherheit der Informationen zu gewährleisten, steht eine Backup-Option zur Verfügung, die in den konfigurierten Zeiträumen stattfindet. Die Software kann den Lagerbestand einfach verwalten, indem sie in Lagergeräte integriert wird.

Die Abrechnung der Kunden eines Blumenladens erfolgt durch das Ausfüllen von Formularen und die Erstellung eines Nachschlagewerks. Video-Demonstrations- und Präsentationsmaterialien ermöglichen es Ihnen, noch mehr Funktionen zu entdecken, die unsere App hat!