Zur effektiven Verwaltung von Unternehmen werden CRM-Programme eingesetzt. Die Haupttätigkeit des CRM-Systems konzentriert sich auf die Kundendienstpolitik, die sofortige Registrierung von Gegenparteien in separaten Zeitschriften, die Bereitstellung von Genauigkeit und Aktualisierung sowie die Ergänzung der Informationsdaten. Es ist auch möglich, Produkttabellen zu führen und genaue quantitative und qualitative Aufzeichnungen über den tatsächlichen und notwendigen Zustand für den Erwerb zu führen, um das reibungslose Funktionieren des gesamten Unternehmens zu gewährleisten. Das CRM-Programm umfasst die Kontrolle über die Dienstleistungen der Organisation, die Planung von Mitarbeiteraktivitäten und beruflichen Verantwortlichkeiten, die Erstellung von Arbeitsplänen und die Verteilung von Anfragen an die Mitarbeiter, die Eingabe geplanter Aktivitäten in den Planer, den Erhalt von Berichten über den Zeitplan und den Status der Umsetzung der Ziele. Durch die Verwaltung des Produktverkaufs unter Berücksichtigung aller Faktoren, einschließlich Risiken und Kosten, Analyse der Transaktionskontrolle von der Vertragsunterzeichnung bis zur Lieferung von Waren an Kunden. Die Prozesse von CRM-Programmen umfassen das Verwalten von Aktivitäten mit Interessenten, um mehr Benutzer anzuziehen, das Automatisieren von Berichten und die Analyse verschiedener Berichte. Die automatische Generierung von Dokumentationen, Berichten, hilft, die Anforderungen und Fristen für die Übermittlung von Berichten sowohl an das Finanzministerium als auch an die Gegenparteien und den Manager nicht zu verletzen. Das Programm bietet CRM-Pflege und bietet die Möglichkeit, Informationen automatisch einzugeben, indem Dokumente, Berichte und Journale ausgefüllt werden. Die Berechnung erfolgt offline anhand der Informationen aus der Preisliste unter Verwendung einer beliebigen Fremdwährung zum Zeitpunkt der Zahlung. Bei der Erstellung von Dokumenten können Dokumentvorlagen verwendet werden, wobei alle MS Office-Formate am Arbeitsplatz verwendet werden können.
Das CRM-Programm sieht die Pflege eines einheitlichen Verwaltungssystems für alle Mitarbeiter des Unternehmens vor, das einen persönlichen Zugang über Login und Passwort, abgegrenzte Rechte und Jobmöglichkeiten bietet. Darüber hinaus unterstützt das Programm Massen- oder persönliche Nachrichten, bietet Analysen nach Kostenkriterien und verwaltet die Arbeitszeiten der Mitarbeiter.
Sie können die entsprechenden Funktionen und die Bedienung des Programms mithilfe der bereitgestellten Module, Vorlagen, Einstellungen und Tools selbst anpassen. Damit der Desktop unter komfortablen Bedingungen arbeiten kann, haben die Entwickler Themen erstellt. Um ein größeres Gebiet abzudecken und mit ausländischen Kunden umzugehen, werden verschiedene Arten von Sprachen verwendet. Elektronischer Assistent, bietet ständige Unterstützung, Automatisierung der Arbeit.
Ein Multitasking-Programm, mit dem Sie nicht nur mit Kunden arbeiten, sondern auch Untergebene ständig kontrollieren und Videomaterial von Überwachungskameras in Echtzeit verwalten können. Fernablesung und -steuerung ist bei der Interaktion mit mobilen Geräten möglich.
Unsere Spezialisten werden sich mit der Arbeit Ihres Unternehmens befassen, alle Feinheiten und Bedürfnisse des Programms berücksichtigen und das erforderliche Paket an Tools und Ressourcen, Modulen und Tools bereitstellen. Bei Bedarf können auf Wunsch Module für Sie persönlich entwickelt werden. Darüber hinaus können Sie die Funktionalität des Programms über eine im kostenlosen Modus verfügbare Testversion testen.
Ein universelles CRM-Programm aus dem Hause USU, entwickelt von hochqualifizierten Spezialisten, für operative, qualitativ hochwertige und effiziente Tätigkeiten zur Optimierung der Arbeitsressourcen.
Bei der Implementierung eines automatisierten CRM-Programms können Vorlagen und Musterdokumente verwendet, ausgefüllt und zeitnah in der richtigen Form gespeichert werden.
Die Regelmäßigkeit des Backups sorgt für eine automatische Speicherung des Workflows auf dem Server.
Bei der Verwendung des CRM-Programms können Benutzer jederzeit die erforderlichen Materialien in einer einzigen Informationsbasis gespeichert erhalten.
Kontextuelles Suchmanagement im CRM-System, sofortige Lieferung der benötigten Daten ist garantiert.
Leichte und multitaskingfähige CRM-Oberfläche, die für jeden anpassbar ist und vielfältige Funktionen für die Arbeit bietet.
Einzelne Mitarbeiter können die benötigten Vorlagen auswählen, Muster dokumentieren, selbst erstellen oder aus dem Internet installieren.
Sperren Sie Daten, wenn ein anderer Mitarbeiter mit diesem Dokumentenpaket arbeitet.
Der Eintrag wird nur für persönliche Nutzungsrechte bereitgestellt.
Automatische Erkennung der persönlichen Identifikation, um persönliche Daten zu sperren und zu schützen.
Die Aufteilung der Nutzungsrechte erfolgt nach Position.
Um mit allen Mitarbeitern in einem einzigen Modus zu arbeiten, wird ein Mehrbenutzer-CRM-System verwendet.
Konsolidierung von Abteilungen und Filialen, für operatives Rechnungswesen und CRM-Steuerung.
Automatische Datenerfassung, optimiert die Arbeitszeit der Mitarbeiter.
Erstellung beliebiger Berichte und Dokumentationen.
Bei der Arbeit mit CRM werden beliebige Formate (MS Word und Excel) verwendet.
Das Zahlungssystem sieht Abrechnungen in jeder Fremdwährung vor.
Bei der Arbeit mit Kunden werden alle Prozesse gesteuert, Berichte in elektronischen Tagebüchern.
Die Nutzung kontextbezogener Online-Recherchemöglichkeiten optimiert die Arbeitszeit der Mitarbeiter.
Durch die Integration mit Videokameras erhält der Manager die volle Videokontrolle über die Ereignisse, die im Unternehmen stattfinden.
Die Erstellung und Verwaltung einer gemeinsamen Kontrahentendatenbank garantiert die Richtigkeit der Kontaktdaten im CRM.
Fernzugriff auf das CRM-Programm über lokales Netzwerk oder Internetverbindung, um vollständige Operationen mit Kunden durchzuführen.
Sie können innerhalb weniger Tage positive und effektive Ergebnisse sehen.
Es ist möglich, SMS-, MMS-, E-Mail- und Viber-Nachrichten mit Material- und Dokumentenanhängen zu senden.
Das Mailing kann für alle Benutzer einzigartig oder selektiv sein, indem ein Filter angewendet wird.
Im Segelflugzeug können vollständige Daten über geplante Aktivitäten eingegeben werden.
Das Beherrschen und Erlernen der Arbeit im CRM-Programm wird angesichts der Verfügbarkeit jedes Mitarbeiters nicht viel Zeit in Anspruch nehmen.
Installieren Sie eine Demoversion, die auf unserer Website verfügbar ist, im kostenlosen Modus.
