Die Kundendatenbank Customer Relationship Management (CRM) ist ein Softwareprodukt, das von Universal Accounting System-Spezialisten entwickelt wurde, um die automatisierte Verwaltung von Interaktionen mit Kunden und die Dokumentation von Verfahren im Zusammenhang mit diesen Interaktionen zu organisieren.
Unsere Entwicklung ist für Großunternehmen ebenso geeignet wie für Unternehmen im kleinen und mittelständischen Geschäftssegment. Dies wird dadurch erreicht, dass USU-Programmierer die Anwendung jedes Mal für eine bestimmte Organisation anpassen, in diesem Zusammenhang erweist sich die Pflege des Kundenstamms als sehr sorgfältig und genau durchgeführt.
Die USU-Anwendung automatisiert die Kundenbuchhaltung, übernimmt auf unterschiedliche Weise die Rolle der Antragsannahme (die Methode wird jeweils vom CRM selbstständig aufgrund der Analyse einer konkreten Situation gewählt). Darüber hinaus befasst sich unser Programm mit der Zusammenstellung und Ausgabe von Aufgaben an Mitarbeiter und der Durchführung von Anrufen ohne Einbeziehung von Operatoren. Wenn der Anruf nicht bequem ist, sendet das Programm SMS-Nachrichten, E-Mails usw.
Ein so komplexer Teil jeder Tätigkeit wie das Zusammenstellen und Pflegen der Dokumentation ist ebenfalls automatisiert.
Der Kundenstamm wird vom Programm systematisiert, in tabellarischer, textueller oder grafischer Form gepflegt.
Je besser Sie mit Kunden zusammenarbeiten, desto mehr Geschäftserfolg erzielen Sie. Das ist eine Wahrheit, die keiner Beweise bedarf. Und wir helfen Ihnen, die Zusammenarbeit mit Kunden auf höchstem Niveau zu organisieren.
CRM von USU hat alles für eine gute und langfristige Arbeit mit dem Programm: eine benutzerfreundliche Oberfläche, mit der Sie die Technologie schnell beherrschen; umfangreiche Funktionalität, die dabei hilft, die ganze Arbeit hier zu erledigen, ohne auf Software von Drittanbietern zurückzugreifen. Unsere Experten helfen Ihnen immer, wenn Sie Rat brauchen!
Wir arbeiten mit denen zusammen, die ihren Weg zum Erfolg beginnen, ihr eigenes Geschäft eröffnen, und mit denen, die schon lange Geschäfte machen. Und wir haben gelernt, unsere Programme an diese und andere anzupassen. Weil das erste CPM nach einer sorgfältigen Analyse des Marktes und des Umfelds, in dem das Geschäft durchgeführt wird, von Grund auf neu aufgebaut wird. Zweitens wird der CPM auf Basis des bereits im Unternehmen vorhandenen CRM-Systems aktualisiert.
Es ist einfach, profitabel und nützlich, mit uns Geschäfte zu machen!
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Befürchten Sie, mit Ihrem Kauf unzufrieden zu sein? Sehen Sie sich vor dem Kauf die Demoversion des Produkts an, kontaktieren Sie uns für eine Beratung und lesen Sie unsere Kundenbewertungen. Und wenn Sie sich unserer Kompetenz sicher sind - sprechen Sie uns an!
Wenn Sie sich in etwa einem Jahr über das reibungslose Funktionieren der Kundenarbeit freuen, die Konsistenz des Kundenstamms und die entsprechend erstellte Dokumentation bewundern, werden Sie nur eines bereuen: Sie haben sich nicht getraut, sich zu bewerben der CPM von uns für so lange und verlorene Zeit.
Im CRM von USU können Sie eine Kundendatenbank unterschiedlichster Art, Inhalt und Größe anlegen.
Kunden können nach verschiedenen Kriterien klassifiziert werden.
Das CPM zur Pflege des USU-Kundenstamms ist ein Mehrbenutzer-Mehrzweck-Computerprogramm.
Der Kundenstamm des Programms ist mobil und kann bei Bedarf einfach aktualisiert und aktualisiert werden.
Komfortabler wird die Zusammenarbeit mit Kunden nach der Integration von USU CPM in das Unternehmen.
CPM automatisiert die Pflege aller kundenbezogenen Dokumentationen.
Das Programm verwaltet auch aktuelle und abschließende Berichte in Bezug auf CPM.
Der CRM-Kundenstamm von USU ist ein einzigartiges Produkt und hat keine Entsprechungen unter kostenlosen oder kostenpflichtigen Programmen dieser Art.
CPM zur Kundenstammpflege kann für Unternehmen mit ganz anderen Tätigkeitsfeldern sinnvoll sein.
USU automatisiert die Kundenbuchhaltung.
Das Programm übernimmt auch die Aufgabe, Bewerbungen auf verschiedenen Wegen entgegenzunehmen.
Die Form der Antragsannahme wird von der CPM jeweils eigenständig unter Berücksichtigung der Analyse einer konkreten Situation gewählt).
Das USU CPM wirkt bei der Vorbereitung und Vergabe von Aufgaben an die Mitarbeiter mit.
CPM führt Anrufe durch, ohne Operatoren einzubeziehen.
Die Anwendung verwaltet die Verteilung von SMS, E-Mails usw.
Automatisieren Sie die Vorbereitung und Pflege der Dokumentation.
Der Kundenstamm wird in CPM systematisiert.
Die Kundendatenbank wird in tabellarischer, textueller oder grafischer Form gepflegt.
Alle Tabellen sind einfach zu bearbeiten und zu verwenden.
Alle Diagramme sind einfach zu bedienen.
Unsere Anwendung eignet sich für Unternehmen unterschiedlicher Ausrichtung und mit unterschiedlichem Kundensupport.
Es kann von öffentlichen und privaten Unternehmen genutzt werden.
USU reduziert die Wahrscheinlichkeit einer Krise oder Insolvenz für Ihr Unternehmen.
Dies wird durch den Einsatz innovativer Tools und Technologien im Bereich Management und Marketing erreicht.
Unser CPM-System löst vielfältige Aufgaben im Bereich des Customer Relationship Managements und ist in vielen Bereichen betriebswirtschaftlich beteiligt.
In der Anwendung werden mehrere Datenbanken zusammengestellt: Datenbanken für Käufer, Datenbanken für Lieferanten und Datenbanken für Produkte (Dienstleistungen).
Unsere Technologie ist an der Zusammenstellung und Pflege von Kundenkartendateien beteiligt
Das heißt, wir lösen keine fragmentarischen Probleme, sondern einen komplexen CPM-Mechanismus, der aufgebaut wird.
