Casino CRM hilft bei der Automatisierung der Arbeitsabläufe jeder Glücksspieleinrichtung. Warum ist das in unserer Zeit so relevant? Ganz einfach, jetzt ist eine Ressource besonders wertvoll – jetzt ist es an der Zeit. Die moderne Gesellschaft ist es gewohnt, schnell zu leben und Informationen sehr schnell zu geben und zu empfangen. So sind die Anforderungen im Bereich Waren und Dienstleistungen sowie Unterhaltung gestiegen. Heutige Casinos müssen sich diesen Anforderungen so weit wie möglich anpassen, um wettbewerbsfähig zu bleiben und ihren Kundenstamm zu erweitern. Dabei wird die neue Generation spezialisierter CRM-Systeme zu einem unverzichtbaren Werkzeug. Sie bieten nicht nur die gleiche Geschwindigkeit, sondern führen auch viele Berechnungen und mechanische Operationen durch. Die Hauptsache ist, sich bei der Wahl nicht zu irren und die beste Option für Ihr Unternehmen zu finden. Es ist wichtig zu beachten, dass dies auch eine schwierige Frage ist. Wir beeilen uns zu gefallen, wir kennen die Antwort! Universal Accounting System hat ein All-in-One-Casino-CRM entwickelt, das sich perfekt in die Praxis jedes Unternehmens einfügt. Dies ist eine sehr leistungsfähige Software, mit der Sie mit einer beliebigen Anzahl von Clients arbeiten können. Ob es nun mindestens hundert oder tausend sind, die Performance eines CRM-Systems leidet darunter keineswegs. Darüber hinaus wird darauf eine so umfangreiche Datenbank erstellt, dass Sie jederzeit und ohne Aufwand die Historie der Beziehungen zu jedem Kunden einsehen können. Das Hauptinstallationsmenü enthält drei Abschnitte - Nachschlagewerke, Module und Berichte. Alle Mitarbeiter in der Organisation können gleichzeitig daran arbeiten. Darüber hinaus verwendet jeder von ihnen seinen eigenen Benutzernamen und sein eigenes Passwort, um das Programm vor Eingriffen von außen zu schützen. Es ermöglicht Ihnen auch, die Leistung jedes Spezialisten zu verfolgen und Ihr Bargeld für einen beliebigen Zeitraum anzuzeigen. Das CRM für Casinos erlaubt die Differenzierung der Zugriffe nach dem Grad der Amtsgewalt. Beispielsweise kann ein Manager oder Administrator eine Liste aller Finanzbewegungen sehen, und ein normaler Mitarbeiter kann nur diejenigen sehen, die sie durchlaufen, usw. Darüber hinaus füllt der Manager als Hauptnutzer die Nachschlagewerke selbst aus. Hier werden die Einstellungen gespeichert, die die weitere Aktivität der Anwendung regeln. So werden beispielsweise die Adressen von Filialen, eine Mitarbeiter- und Kassenliste sowie die erbrachten Dienstleistungen erfasst. Auch ein umfangreicher Kundenstamm wird aufgebaut. Wer schon einmal zu Ihnen gekommen ist, meldet sich hier an. Bei einem erneuten Besuch können Sie schnell die Aufzeichnung darüber finden und dort weitermachen, wo Sie aufgehört haben. Zu diesem Zweck wurde im CRM des Casinos eine kontextbezogene Suche eingerichtet, die zu arbeiten beginnt, sobald Sie den Namen des Kunden in einem speziellen Fenster eingeben. Auf Wunsch können Sie auch ein intelligentes Gesichtserkennungsmodul verwenden. Mit seiner Hilfe „erkennt“ das System eine Person sofort, nachdem es ein Foto von Videokameras erhalten hat. Basierend auf diesen Informationen werden im Block Module mehrere Berechnungen durchgeführt. Hier können Sie Gewinne und Verluste aufzeichnen, eingehende Daten analysieren und die Aktivitäten jedes Mitarbeiters überwachen. Eingehende Informationen werden laufend verarbeitet und in verschiedene Managementberichte umgewandelt. Sie helfen Ihnen, die Situation schnell einzuschätzen und in die richtige Richtung zu lenken. Casino CRM kann mit verschiedenen benutzerdefinierten Funktionen ergänzt werden. Dies erhöht Ihre Effizienz und macht das Setup einzigartiger.
Mit dem automatisierten CRM für Casinos können Sie eine einzige Gästedatenbank mit allen erforderlichen Daten erstellen. Sie müssen nicht lange nach dem nötigen Input suchen.
Kunden können in verschiedene Ordner eingeteilt werden, wodurch unerwünschte oder VIP-Gäste auf besondere Weise gekennzeichnet werden.
Sie müssen kein erfahrener Benutzer sein, um diese Software zu verwenden. Auch minimale Fähigkeiten reichen aus.
Das System ermöglicht es Ihnen, die Bewegung der Finanzen in jedem Zeitrahmen zu verfolgen. Dadurch wird es viel einfacher, Ihr Budget zu planen und Geld zuzuweisen.
Kontrolle über die Arbeit jedes Mitarbeiters. Das Programm wird die Errungenschaften, Rentabilität, Leistung usw. einer Person visuell demonstrieren.
Benutzer des CRM-Systems des Casinos erhalten ihre eigenen Logins, die zuverlässig durch Passwörter geschützt sind. Dadurch können sie sich immer auf die Sicherheit ihrer Daten verlassen.
Zugriffskontrolle konfigurieren. Dies wird dazu beitragen, den Mitarbeitern genau die Informationen bereitzustellen, die sie benötigen, um erfolgreich zu sein.
Das Registrierungsverfahren für Neukunden nimmt sehr wenig Zeit in Anspruch. In diesem Fall werden die meisten Aktionen vom Programm selbst durchgeführt und ergänzen lediglich seine Aktivitäten.
Texteinträge können mit einem Foto einer Person ergänzt werden, was die weitere Zusammenarbeit mit ihr erleichtert.
Eine beschleunigte kontextbezogene Suche hilft Ihnen, den gesuchten Eintrag zu finden. Sobald Sie beginnen, den Namen des Gastes in eine spezielle Zeile einzugeben, wird eine Liste der gefundenen Übereinstimmungen angezeigt.
CRM für Casinos unterstützt die meisten bestehenden Formate, was auch bei der Arbeit ein erhebliches Plus ist.
Personalisieren Sie Ihre Direktwerbung einzeln oder in großen Mengen, um mit dem Verbrauchermarkt in Verbindung zu bleiben.
Steuern Sie die Belegung von Spielplätzen direkt in diesem Arbeitsfenster. Es ist sehr bequem, den Arbeitsablauf zu organisieren.
Die Installation ist multifunktional und kann in jedem Glücksspielbetrieb verwendet werden.
Um die anfängliche Arbeit zu erledigen, müssen Sie nicht viel Zeit und Mühe aufwenden. Aber die weitere Arbeit am Casino-CRM wird zu Ihrer Bequemlichkeit vollständig automatisiert.
Eine schnelle Softwareinstallation wird aus der Ferne durchgeführt. Das Ergebnis muss man einfach genießen!
